Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Fox Rider (SASU mit einem Stammkapital von 500 €), SIRET 10526527600011, mit Sitz in 38 rue des Mathurins, 75008 Paris. Kontakt: [email protected] — 07 60 98 21 91.

2. Erhobene Daten

Im Rahmen unserer Leistungen erheben wir:

• Identifikationsdaten: Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
• Mietdaten: gemietetes Material, Reservierungszeiträume, Bestellhistorie;
• Zahlungsdaten: sicher verarbeitet durch unsere Zahlungsdienstleister (Fox Rider speichert Ihre Kartennummern nicht);
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten (Cookies);
• Prüfunterlagen, soweit erforderlich: Kopie des Ausweisdokuments und eines Nachweises, zum Zweck der Betrugsprävention.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Erfüllung des Mietvertrags (Bearbeitung der Bestellungen, Lieferung, Kaution, Rückgabe) — Grundlage: Vertragserfüllung;
• Kundenbeziehung und Support — Grundlage: berechtigtes Interesse;
• Werbliche Ansprache (Newsletter, Angebote) — Grundlage: Einwilligung, jederzeit widerrufbar;
• Betrugsprävention, Verwaltung offener Forderungen und Identitätsprüfung — Grundlage: berechtigtes Interesse und gesetzliche Pflichten;
• Gesetzliche und buchhalterische Pflichten — Grundlage: rechtliche Verpflichtung.

4. Drohnen, Kameras und gefilmte Inhalte

Bei der Nutzung des Materials (Drohnen, Kameras) erhebt allein der Mieter etwaige Standortdaten und Medieninhalte (Fotos, Videos). Fox Rider hat keinen Zugriff auf diese Daten. Das Material wird bei der Rückgabe stets zurückgesetzt. Der Mieter ist für die Einhaltung der Luftfahrtvorschriften und des Rechts am eigenen Bild verantwortlich.

Die gemieteten Geräte (Drohnen, GoPro-Kameras usw.) können Daten aufzeichnen, insbesondere:

• Standortdaten (bei Drohnen): Flugverlauf, GPS-Koordinaten;
• Medieninhalte: Fotos und Videos, die Sie aufnehmen.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Daten zu sichern und vor der Rückgabe von den Geräten zu löschen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die Vorschriften der Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC, französische Zivilluftfahrtbehörde) einhalten müssen.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Ihre Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Sie können ausschließlich denjenigen Auftragsverarbeitern übermittelt werden, die für die Erbringung der Leistung erforderlich sind: Zahlungsdienstleister (Revolut), der mit der Beförderung des Pakets betraute Transportdienstleister (Chronopost oder Colissimo je nach Bestimmungsland), Hoster (IONOS SARL). Diese Dienstleister unterliegen strengen Vertraulichkeits- und Sicherheitspflichten.

6. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert, anschließend für höchstens 3 Jahre zu Zwecken der werblichen Ansprache, sofern keine gesetzliche Pflicht eine längere Aufbewahrung vorschreibt (insbesondere die zehnjährige Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen — 10 Jahre — nach Artikel L.123-22 des Code de commerce, des französischen Handelsgesetzbuchs). Fox Rider bewahrt keine von Ihnen aufgezeichneten Dateien auf den Speichermedien des gemieteten Materials auf: Es wird weder ein Sicherungs- noch ein Hostingdienst für Ihre Fotos und Videos angeboten.

Unterstützung per Chat. Um unserer Online-Assistenz zu schreiben, werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer abgefragt: Sie ermöglichen es uns, Ihnen zu antworten oder Sie zurückzurufen, wenn niemand sofort verfügbar ist, und dienen ausschließlich diesem Zweck. Sie melden Sie zu keinem Newsletter an. Die Unterhaltung und diese Kontaktdaten werden 30 Tage nach Ihrer letzten Nachricht gelöscht, es sei denn, die Unterhaltung ist mit einem Kundenkonto verknüpft oder Sie haben Ihre Adresse per Code bestätigt — dann fällt sie unter die oben beschriebene Vertragsbeziehung.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679) und dem französischen Gesetz Nr. 78-17 in der geänderten Fassung haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können diese Rechte jederzeit per E-Mail an [email protected] ausüben. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen.

8. Cookies

Die Website verwendet Cookies für den Betrieb, zur Reichweitenmessung und gegebenenfalls zu Marketingzwecken. Sie können Cookies jederzeit über Ihren Browser oder das Einwilligungswerkzeug der Website annehmen, ablehnen oder einstellen. Die Ablehnung nicht wesentlicher Cookies steht der Nutzung der Website nicht entgegen.

9. Sicherheit

Fox Rider trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen (Verschlüsselung der Übertragungen, beschränkte Zugriffe, DSGVO-konforme Dienstleister).

10. Einwilligung

Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

11. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Sollten wir uns entscheiden, die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung zu ändern, veröffentlichen wir diese Änderungen auf dieser Seite.

12. Identitätsprüfung (Drohnenmiete)

Die Miete von Drohnen erfordert die Erhebung eines Ausweisdokuments und von Nachweisen (DGAC-Vorschriften, Versicherung). Diese Unterlagen werden für die Dauer der Miete und anschließend 30 Tage lang aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden. Wird Ihr Ausweisdokument gelöscht oder ersetzt, wird zum Zweck der Betrugsprävention 30 Tage lang eine gesicherte Kopie davon aufbewahrt und anschließend automatisch gelöscht. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung) ausüben, indem Sie an [email protected] schreiben.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an [email protected] oder über unsere Kontaktseite.