1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Fox Rider (SASU mit einem Stammkapital von 500 €), SIRET 10526527600011, mit Sitz in 38 rue des Mathurins, 75008 Paris. Kontakt: [email protected] — 07 60 98 21 91.
2. Erhobene Daten
Im Rahmen unserer Leistungen erheben wir:
- Identifikationsdaten: Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
- Mietdaten: gemietetes Material, Reservierungszeiträume, Bestellhistorie;
- Zahlungsdaten: sicher verarbeitet durch unsere Zahlungsdienstleister (Fox Rider speichert Ihre Kartennummern nicht);
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten (Cookies);
- Prüfunterlagen für jede Miete: Kopie des Ausweisdokuments und, bei Drohnen, Nachweise, zu Versicherungszwecken und zur Betrugsprävention (siehe Artikel 12).
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Erfüllung des Mietvertrags (Bearbeitung der Bestellungen, Lieferung, Kaution, Rückgabe) — Grundlage: Vertragserfüllung;
- Kundenbeziehung und Support — Grundlage: berechtigtes Interesse;
- Werbliche Ansprache (Newsletter, Angebote) — Grundlage: Einwilligung, jederzeit widerrufbar;
- Betrugsprävention, Verwaltung offener Forderungen und Identitätsprüfung — Grundlage: berechtigtes Interesse und gesetzliche Pflichten;
- Gesetzliche und buchhalterische Pflichten — Grundlage: rechtliche Verpflichtung.
4. Drohnen, Kameras und gefilmte Inhalte
Bei der Nutzung des Materials (Drohnen, Kameras) erhebt allein der Mieter etwaige Standortdaten und Medieninhalte (Fotos, Videos). Fox Rider hat keinen Zugriff auf diese Daten. Das Material wird bei der Rückgabe stets zurückgesetzt. Der Mieter ist für die Einhaltung der Luftfahrtvorschriften und des Rechts am eigenen Bild verantwortlich.
Die gemieteten Geräte (Drohnen, GoPro-Kameras usw.) können Daten aufzeichnen, insbesondere:
- Standortdaten (bei Drohnen): Flugverlauf, GPS-Koordinaten;
- Medieninhalte: Fotos und Videos, die Sie aufnehmen.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Daten zu sichern und vor der Rückgabe von den Geräten zu löschen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie die Vorschriften der Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC, französische Zivilluftfahrtbehörde) einhalten müssen.
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Ihre Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Sie können ausschließlich denjenigen Auftragsverarbeitern übermittelt werden, die für die Erbringung der Leistung erforderlich sind: Zahlungsdienstleister (Revolut), der mit der Beförderung des Pakets betraute Transportdienstleister (Chronopost oder Colissimo je nach Bestimmungsland), Hoster und Dienstleister für den E-Mail-Versand (IONOS SARL), Instant-Messaging-Dienst (Telegram Messenger), über den das Team von Fox Rider seine internen Benachrichtigungen erhält (Bestellungen, Nachrichten aus dem Kontaktformular und dem Chat, Warnmeldungen); die Warnmeldungen zum DJ Set nennen nur Ihren Vornamen oder Ihre Kundenkennung, nie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse. Diese Dienstleister unterliegen strengen Vertraulichkeits- und Sicherheitspflichten.
6. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert, anschließend für höchstens 3 Jahre zu Zwecken der werblichen Ansprache, sofern keine gesetzliche Pflicht eine längere Aufbewahrung vorschreibt (insbesondere die zehnjährige Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen — 10 Jahre — nach Artikel L.123-22 des Code de commerce, des französischen Handelsgesetzbuchs). Fox Rider bewahrt keine von Ihnen aufgezeichneten Dateien auf den Speichermedien des gemieteten Materials auf: Es wird weder ein Sicherungs- noch ein Hostingdienst für Ihre Fotos und Videos angeboten.
Unterstützung per Chat. Um unserer Online-Assistenz zu schreiben, werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer abgefragt: Sie ermöglichen es uns, Ihnen zu antworten oder Sie zurückzurufen, wenn niemand sofort verfügbar ist, und dienen ausschließlich diesem Zweck. Sie melden Sie zu keinem Newsletter an. Die Unterhaltung und diese Kontaktdaten werden 30 Tage nach Ihrer letzten Nachricht gelöscht, es sei denn, die Unterhaltung ist mit einem Kundenkonto verknüpft oder Sie haben Ihre Adresse per Code bestätigt — dann fällt sie unter die oben beschriebene Vertragsbeziehung.
7. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679) und dem französischen Gesetz Nr. 78-17 in der geänderten Fassung haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können diese Rechte jederzeit per E-Mail an [email protected] ausüben. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen.
9. Sicherheit
Fox Rider trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen (Verschlüsselung der Übertragungen, beschränkte Zugriffe, DSGVO-konforme Dienstleister).
10. Einwilligung
Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
11. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Sollten wir uns entscheiden, die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung zu ändern, veröffentlichen wir diese Änderungen auf dieser Seite.
12. Identitätsprüfung
Jede Miete erfordert die Erhebung einer Kopie eines Ausweisdokuments, die von der Versicherung verlangt und nach der Zahlung online hochgeladen wird; die Miete von Drohnen erfordert zusätzlich Nachweise (DGAC-Vorschriften, Versicherung). Bei Ausrüstung, die vor Ort abgeholt wird, wird das Original des Ausweisdokuments bei der Abholung vorgelegt und niemals aufbewahrt. Diese Unterlagen werden für die Dauer der Miete und anschließend 30 Tage nach deren Ende aufbewahrt, bevor sie automatisch gelöscht werden; ein für eine spätere Miete wiederverwendetes Dokument wird 30 Tage nach dem Ende der letzten Miete gelöscht. Wird Ihr Ausweisdokument gelöscht oder ersetzt, wird zum Zweck der Betrugsprävention 30 Tage lang eine gesicherte Kopie davon aufbewahrt und anschließend automatisch gelöscht. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung) ausüben, indem Sie an [email protected] schreiben.
13. DJ Set
Importierte Audiodateien. Der Dienst DJ Set, der Inhabern eines Kundenkontos vorbehalten ist, bereitet aus den von Ihnen importierten Audiodateien einen USB-Stick für Pioneer-Geräte vor. Diese Dateien und die darin enthaltenen Angaben (Interpret, Titel, Album, Jahr, Genre, ursprünglicher Dateiname) werden auf unserem Server verarbeitet, ohne an Dritte weitergegeben zu werden: für die Analyse (Tempo, Tonart, Lautheit, Cue-Punkte, Wellenform), die Umwandlung und das Schreiben der Datei-Tags — Rechtsgrundlage: Erfüllung des von Ihnen angeforderten Dienstes. Sie werden vorübergehend auf der Festplatte unseres Servers gespeichert und gelöscht, sobald Sie das Archiv heruntergeladen haben, sobald Sie den Export abbrechen oder sich abmelden, spätestens jedoch 3 Stunden nach Ihrer letzten Aktion. Ihre Kundenkennung und Ihre E-Mail-Adresse werden dem Dienst über ein signiertes Einmal-Token übermittelt; ein unbedingt erforderliches Cookie hält die Sitzung höchstens 12 Stunden aufrecht.
YouTube-Werkzeuge (auf Anfrage). Der Import aus Ihren YouTube-Music-Playlists und der Download eines YouTube-Videos sind Kundenkonten vorbehalten, für die Fox Rider den Zugang auf Anfrage manuell freischaltet, Konto für Konto und Werkzeug für Werkzeug; weder eine Miete noch eine Bestellung schaltet ihn automatisch frei. Bei der Freischaltung senden wir Ihnen per E-Mail einen Bestätigungslink, der 7 Tage gültig und nur einmal verwendbar ist; in unserer Datenbank wird nur ein Fingerabdruck (SHA-256) des darin enthaltenen Tokens gespeichert, nie das Token selbst, und der Versand eines neuen Links macht den vorherigen ungültig. Diese E-Mail ist, wie jede E-Mail mit einem Bestätigungs- oder Einmallink, von der Kontrollkopie ausgenommen, die Fox Rider von den versandten E-Mails aufbewahrt. Der Zugang ist ab Ihrem Klick auf diesen Link ein Jahr (365 Tage) aktiv; eine Verlängerung läuft ab dem neuen Klick erneut 365 Tage. Dieser Klick bestätigt außerdem Ihre E-Mail-Adresse und ordnet Ihrem Konto die ohne Konto mit dieser Adresse aufgegebenen Bestellungen zu. Fox Rider kann den Zugang jederzeit entziehen, insbesondere bei Missbrauch; laufende Sitzungen werden dann beendet. Für jedes Werkzeug speichern wir in Ihrem Konto die Daten der Freischaltung, des Linkversands, der Bestätigung, des Ablaufs und gegebenenfalls des Entzugs sowie den Administrator, der den Zugang freigeschaltet oder entzogen hat; diese Vorgänge werden ohne Ihre IP-Adresse protokolliert. Das Öffnen des Imports aus YouTube Music wird in Ihrem Konto mit Ihrer IP-Adresse protokolliert, um betrügerische Zugriffe zu verhindern. Diese Aufzeichnungen und Protokolle werden, ebenso wie die unten beschriebenen Warnmeldungen, ein Jahr nach Ablauf oder Entzug des Zugangs aufbewahrt, die Bestätigungslinks 30 Tage nach ihrem Ablauf oder ihrer Verwendung — Rechtsgrundlage: Erfüllung des von Ihnen angeforderten Dienstes und Verhinderung von Missbrauch (berechtigtes Interesse). Wer als Inhaber eines freigeschalteten Kontos die Anmeldung bei Google wählt, gewährt Zugriff auf seine Basisidentität (Name, E-Mail-Adresse, Profilbild) und, nur lesend (Berechtigung youtube.readonly), auf seine Playlists: Titel, Beschreibung, Vorschaubild sowie für jeden Inhalt Kennung, Titel, Kanal, Dauer und Erscheinungsjahr. Diese Daten dienen ausschließlich dazu, Ihre Playlists anzuzeigen, den von Ihnen angeforderten Export vorzubereiten und das unten beschriebene Protokoll zu führen; sie werden weder weitergegeben noch zu Werbezwecken genutzt und nur so lange aufbewahrt, wie diese Zwecke es erfordern. Der Ton der ausgewählten Titel wird von unserem Server bei YouTube abgerufen, anschließend verarbeitet und mit dem Export für die unten genannte Dauer aufbewahrt. Die Google-Zugriffstoken werden ausschließlich im Arbeitsspeicher unseres Servers gehalten, nie auf einem Datenträger oder in einer Datenbank, und spätestens 12 Stunden nach Beginn der Sitzung gelöscht; die Schaltfläche „Mein Google-Konto trennen“ widerruft sie sofort bei Google. Sie können Fox Rider den Zugriff auf Ihr Google-Konto jederzeit unter myaccount.google.com/permissions entziehen. Google ist nicht unser Auftragsverarbeiter: Google verarbeitet die Daten Ihres Kontos als eigenständiger Verantwortlicher nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die Fox Rider von Google-APIs erhält, entsprechen der Richtlinie zu Nutzerdaten für Google API-Dienste, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).
Ein einziges Google-Konto pro Kundenkonto. Bei der ersten erfolgreichen Google-Anmeldung über DJ Set wird das verwendete Google-Konto mit Ihrem Kundenkonto verknüpft: Wir speichern in Ihrem Konto dessen Google-Kennung (eine dauerhafte technische Kennung, „sub“ genannt) und dessen E-Mail-Adresse sowie das Datum der Verknüpfung. Ein Google-Konto kann nur mit einem einzigen Kundenkonto verknüpft werden, und jede Anmeldung mit einem anderen Google-Konto wird abgelehnt. Diese Daten werden gespeichert, solange das Google-Konto verknüpft bleibt, und gelöscht, sobald ein Administrator die Verknüpfung aufhebt, insbesondere wenn er Ihrem Wechselantrag stattgibt (ein Antrag je Zeitraum von 30 Tagen). Ihre Wechselanträge und die getroffenen Entscheidungen werden protokolliert, mit maskierter Google-Adresse und ohne deren Kennung — Rechtsgrundlage: Erbringung des von Ihnen gewünschten Dienstes und Missbrauchsverhütung (berechtigtes Interesse).
Anfrageverlauf und Missbrauchsverhinderung. Jede mit diesen Werkzeugen gestellte Anfrage wird in einem Verlauf erfasst, der mit Ihrer Kundenkennung verknüpft ist, ohne Ihre E-Mail-Adresse und ohne Ihre IP-Adresse: Art der Anfrage (Video oder Playlist), Kennung und Titel des Videos oder der Playlist, gewählte Qualität und gewähltes Format, geschätzte Größe und tatsächlich übertragene Datenmenge, bei einer Playlist die Anzahl der Titel und ihre Gesamtdauer, nie die Titelliste oder die Titel selbst, Datum der Anfrage, ihres Beginns und ihres Endes, Status und gegebenenfalls Fehlercode. Dieser Verlauf dient dazu, Ihnen Ihre Anfragen anzuzeigen, dem Kundendienst und der Verhinderung von Missbrauch; jede Anfrage wird 400 Tage nach ihrer Erstellung daraus gelöscht. Auch ein Export, der aus von Ihnen hochgeladenen Audiodateien vorbereitet wird, wird darin erfasst, für dieselbe Dauer: Titel des Exports, Anzahl der Musiktitel, Format, Größe, Zeitangaben und Status, ohne die Titelliste. Um eine ungewöhnliche Nutzung zu erkennen (ungewöhnlich viele Anfragen, Abbrüche oder übertragene Datenmengen, wiederholt angefordertes gleiches Video, Verbindungen von mehreren IP-Adressen innerhalb von 24 Stunden), gleichen wir diesen Verlauf mit den IP-Adressen des unten beschriebenen technischen Protokolls ab; diese Signale werden bei jeder Anfrage neu berechnet und als solche nicht gespeichert. Wird ein Signal ausgelöst, erhält Fox Rider eine Warnmeldung per Instant Messaging mit Ihrem Vornamen oder Ihrer Kundenkennung, nie mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer IP-Adresse, und die Warnmeldung wird in Ihrem Konto protokolliert (höchstens eine pro Signal und pro 24 Stunden); ein Zugang wird nie automatisch entzogen: Darüber entscheidet ein Mensch bei Fox Rider — Rechtsgrundlage: Erfüllung des von Ihnen angeforderten Dienstes und berechtigtes Interesse (Sicherheit des Dienstes, Verhinderung von Missbrauch und von Urheberrechtsverletzungen).
Vorbereitung, Fortsetzung und Aufbewahrung der Dateien. Während eine Playlist vorbereitet wird, wird ihr Stand auf der Festplatte unseres Servers gespeichert, verknüpft mit Ihrer Kundenkennung, zusammen mit den abgerufenen und umgewandelten Audiodateien: die Liste der ausgewählten Titel mit ihren Angaben (Interpret, Titel, Album, Jahr, Genre, Dauer, Vorschaubild, Kennung des YouTube-Videos), der Fortschritt jedes Titels sowie das gewählte Format und die gewählte Ordnung. So wird die Vorbereitung nach dem Schließen der Seite, einem Gerätewechsel oder einem Neustart unseres Servers dort fortgesetzt, wo sie stand. Dieser Stand wird nie in den oben beschriebenen Verlauf übernommen. Ist das Archiv (ZIP) fertig, wird es höchstens 72 Stunden auf unserem Server aufbewahrt, wenn Sie es nicht heruntergeladen haben, und 1 Stunde nach einem vollständigen Download, damit Sie es erneut herunterladen oder einen unterbrochenen Download fortsetzen können. Stand, Dateien und Archiv des Exports werden gemeinsam gelöscht: bei Ablauf dieser Fristen, sobald Sie den Export abbrechen, spätestens jedoch 7 Tage nach Ihrem letzten Aufruf des Exports, auch wenn er nicht abgeschlossen ist. Für vorbereitete Videos gilt dieselbe Regel: Sie werden auf der Festplatte unseres Servers gespeichert und dort höchstens 72 Stunden aufbewahrt, wenn Sie sie nicht heruntergeladen haben, 1 Stunde nach einem vollständigen Download und nie länger als 7 Tage ohne Aufruf — Rechtsgrundlage: Erfüllung des von Ihnen angeforderten Dienstes.
Anfragen zur Anhebung einer Grenze. Wenn Sie beantragen, die Grenze einer Playlist-Vorbereitung anzuheben („Mehr anfragen“), speichern wir in Ihrem Kundenkonto die gewünschte Anzahl an Titeln und gegebenenfalls an Stunden, die Begründung, die Sie angeben möchten (freiwillig, höchstens 500 Zeichen), und das Datum der Anfrage, danach die Entscheidung, ihr Datum, den Administrator, der sie getroffen hat, und die gewährten Grenzen; die Entscheidung wird zudem protokolliert. Die Warnmeldung, die Fox Rider per Instant Messaging erhält, nennt nur Ihren Vornamen oder Ihre Kundenkennung und die gewünschten Zahlen, nie Ihre Begründung. Diese Angaben werden aufbewahrt, solange Ihr Zugang zum Werkzeug aktiv ist, danach höchstens ein Jahr nach seinem Ende oder Entzug, und spätestens mit Ihrem Konto gelöscht — Rechtsgrundlage: Erfüllung des von Ihnen angeforderten Dienstes.
Technisches und Download-Protokoll. Für die Sicherheit des Dienstes und die Verhinderung von Missbrauch, insbesondere von Urheberrechtsverletzungen, führen wir ein Protokoll über jeden Export, jede mit den Werkzeugen gestellte Anfrage und jedes heruntergeladene Archiv: Datum und Uhrzeit, Kundenkennung und E-Mail-Adresse des Kontos, Titel des Exports oder der Playlist, Format, Größe, Anzahl der Titel (nie die Titelliste) und bei einem Video dessen Kennung sowie technische Störungen und, bei einer Anmeldung bei Google, die E-Mail-Adresse des Google-Kontos und die erteilten Berechtigungen. Es erfasst außerdem die IP-Adresse, die beim Öffnen jeder Sitzung des Dienstes und bei abgelehnten Öffnungsversuchen verwendet wird: Diese Adressen dienen ausschließlich der Sicherheit des Dienstes und der oben beschriebenen Missbrauchserkennung. Dieses Protokoll enthält weder den Inhalt Ihrer Dateien noch ein Token. Es ist den Administratoren von Fox Rider vorbehalten und wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht — Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
Videos. Die Videos auf der Seite DJ Set werden von YouTube (Google) gehostet und über die Domain youtube-nocookie.com ausgeliefert. Sie werden erst geladen, nachdem Sie den Cookies „Funktionalität und Anpassung“ zugestimmt haben: YouTube erhält dann Ihre IP-Adresse und kann nach eigenen Regeln eigene Tracker setzen. Ohne diese Zustimmung übermittelt die Seite YouTube keine Daten.
14. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an [email protected] oder über unsere Kontaktseite.
Diese Übersetzung wird zu Informationszwecken bereitgestellt. Die französische Fassung bleibt die maßgebliche Fassung und geht bei Abweichungen von diesem Text vor. Die genannten Beträge, Fristen und Verweise auf Vorschriften sind die des französischen Rechts, wo das Material gemietet und genutzt wird. Verbindlich ist die französische Fassung.