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Leistungen

Kostenlose Fotoabzüge mit Service: das Prinzip

4 Min. LesezeitL'équipe Fox Rider
Fotoabzüge lagen auf einem Holztisch um eine kleine Pflanze herum.

Hinter jeder Leistung rund um Foto oder Video steckt ein Detail, mit dem nur wenige Kunden rechnen: Ein Satz Papierabzüge ist in der Leistung kostenlos enthalten, egal um welche Veranstaltung es geht. Viele entdecken es, wenn sie ihr Angebot erhalten, ohne unbedingt zu wissen, wie es funktioniert und warum der Umfang von Veranstaltung zu Veranstaltung variiert.

Hier erfahren Sie, was dieser kostenlose Satz Abzüge umfasst, warum sein Umfang von der Veranstaltung abhängt, wann er Ihnen bestätigt wird und wie Sie ihn später ergänzen können. Das gilt für eine reine Fotoleistung ebenso wie für eine Leistung mit Foto und Video oder für eine Feier: Der Satz Abzüge gehört zu jeder Konstellation.

Um welche Art von Drucken handelt es sich bei diesem Angebot?

Jede unserer Leistungen, ob für Hochzeiten, Geburtstage, Taufen, Firmenseminare oder private Feiern, beinhaltet ein kostenloses Set an Abzügen. Diese Auswahl an gedruckten Bildern erhalten Sie zusätzlich zu den Fotos Ihrer Veranstaltung – ganz automatisch: Sie ist Teil unserer Leistung, genau wie die Fotografie selbst. Die Abzüge ersetzen nicht die Fotos, sondern sind eine zusätzliche Erinnerung, die Sie mit nach Hause nehmen können, ohne sie selbst ausdrucken zu müssen.

Warum seine Größe vom Ereignis abhängt

Eine Hochzeit versammelt nicht so viele Gäste wie ein Geburtstag unter Freunden, eine Taufe im kleinen Kreis oder ein Firmenseminar. Der Umfang des kostenlosen Satzes Abzüge richtet sich daher nach der Art der Veranstaltung. Der Kunde muss ihn nicht selbst schätzen: Er wird anhand der in der Anfrage beschriebenen Veranstaltung festgelegt, ohne Rechnerei auf Kundenseite, und ihm mit dem Angebot schriftlich bestätigt.

Wenn es Ihnen bestätigt wird

Der kostenlose Satz Abzüge ist weder eine versteckte Option noch eine Überraschung in letzter Minute: Sein Umfang wird Ihnen zusammen mit dem Angebot schriftlich bestätigt, ob für eine Hochzeitsfotografie oder eine andere Veranstaltung. Der Kunde muss nichts einfordern oder ankreuzen: Der Punkt ist geklärt, bevor er irgendetwas annimmt, wie der Rest des Angebots, das von Hand erstellt und auf die Anfrage zugeschnitten ist. Bei der Zusage weiß er also schon, dass Papierabzüge zu dem gehören, was er nach der Veranstaltung erhält.

Die beiden Druckformate: instax WIDE und 10 × 15

Der Druckservice bietet zwei Formate an; welches für den kostenlosen Satz gilt, wird mit dem Angebot festgelegt:

  • Der Abzug auf Film instax WIDE, im länglichen Format, das für den Sofortbildmodus charakteristisch ist und sich bequem in einen leichten Rahmen, eine Karte oder ein kleines Album einlegen lässt.
  • Der klassische 10 × 15 Fotoabzug, traditioneller, geeignet für Standard-Fotoalben und handelsübliche Rahmen.

Die Wahl hängt vor allem vom Verwendungszweck ab: Das instax WIDE-Format eignet sich für ein Geschenk oder zum Beilegen in eine Karte, während das 10 x 15-Format besser für ein Fotoalbum oder einen handelsüblichen Bilderrahmen geeignet ist. Diese Frage sollte man im Rahmen der Angebotsbesprechung klären, nicht erst im Nachhinein.

Bestellen Sie weitere Drucke

Reicht der kostenlose Satz nicht, etwa für ein umfangreicheres Album oder um mehr Bilder mit den Gästen der Veranstaltung zu teilen, lassen sich weitere Abzüge online über /impression bestellen, ohne Kundenkonto. Bestellt werden kann ein bis fünfhundert Abzüge, genug für einen einzelnen Rahmen wie für ein ganzes Album zum Verteilen. Der Service umfasst instax-WIDE-Film ebenso wie den klassischen Fotoabzug 10 × 15, mit Versand in ganz Frankreich, und ist unabhängig vom bereits erhaltenen Satz. Abzüge können auch zu einer Materialreservierung hinzugefügt werden: Sie reisen dann ohne zusätzliche Versandkosten im selben Paket. Bestellt wird anhand der digitalen Dateien, die nach der Veranstaltung geliefert werden; so bleibt Zeit, die Bilder in Ruhe auszuwählen, ohne Druck am Tag selbst. Nichts spricht dagegen, mehrmals zu bestellen, wenn einige Wochen oder Monate später neue Wünsche aufkommen.

Das gilt für alle angebotenen Leistungen, auch für eine Hochzeitsfotografie, bei der der Satz die Bilder des großen Tages ganz selbstverständlich begleitet. Alles Weitere wird im Austausch nach der Anfrage geklärt: Art der Veranstaltung, festzuhaltende Momente, geplante Verwendung der Abzüge. Je genauer die Anfrage, desto genauer die schriftliche Antwort, bei den Abzügen wie beim Rest der Leistung. Eine ausführliche Angebotsanfrage ist daher der erste Schritt.

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