Instruccions d'ús
Com funciona
El lloguer d'equips d'imatge, drons o DJ de Fox Rider només requereix cinc passos. Sense pressupostos, sense tràmits: triar, reservar, rebre, crear, tornar.
1. Tria el teu equip
Exploreu el catàleg de càmeres, drons i platines de DJ. Cada full mostra el preu per durada, l'import de la franquícia i els accessoris disponibles.
2. Guarda les teves dates
Seleccioneu les vostres dates i opcions de lloguer. El preu total es mostra clarament; la franquícia, a part del preu del lloguer, es recull en el moment de la comanda i després es retorna a la devolució. Pagament segur amb targeta, Apple Pay, Google Pagar o transferir.
3. Rebre o retirar
Enviament Chronopost el dia abans del primer dia (entrega D+1 a França continental), o recollida per Click&Collect a Lió. Número de seguiment comunicat a l'enviament. L'equip de so (plates de DJ) només es recull a Lió: no s'envia.
4. Filmar, robar, barrejar
L'equip arriba revisat i llest per al seu ús, amb el seu full d'inventari. Teniu 24 hores per notificar qualsevol anomalia. Aleshores, és el moment del teu projecte.
5. Torna a enviar
L'últim dia, torneu a posar-ho tot al paquet reutilitzable, enganxeu l'etiqueta de devolució de prepagament Chronopost i deixeu-lo en un punt de relleu. La franquícia es retorna dins dels 5 dies hàbils posteriors a la devolució i verificació de l'equip.
Preguntes freqüents
Tot el que necessites saber abans de reservar.
Com funciona la franquícia?
La franquícia (fiança de seguretat) és independent del preu del lloguer i única per producte: càmeres de 100 € a 150 € segons model, drons 150 € (DJI Mini 4 Pro) o 250 € (DJI Mini 5 Pro), equip de DJ 250 €. Per a càmeres i drons, es recull en el moment de la comanda i després es retorna dins dels 5 dies hàbils posteriors a la devolució i verificació de l'equip; per als equips de DJ, es paga in situ en el moment del lliurament i es retorna a la devolució.
Quins són els terminis de lliurament?
L'equip s'envia el dia abans del primer dia de lloguer a través de Chronopost, per al lliurament exprés dins de D+1 a França continental. També podeu recollir la vostra comanda mitjançant Click&Collect a Lió. L'equip de so (plaques de DJ) és una excepció: no s'envia i es pot recollir a mà a Lió.
Quines formes de pagament accepteu?
Targeta de crèdit, Apple Pay i Google Pagar mitjançant Revolut, transferència instantània o pagament per enllaç segons la vostra elecció en el moment de fer la comanda. El pagament es realitza íntegrament en fer la reserva.
L'equip està assegurat?
Sí. Per a càmeres i drons, l'assegurança de trencament i robatori està inclosa en el preu del lloguer, sense opció ni suplement. Per als equips de DJ, es factura per separat (5 € al dia, amb un límit de 75 €), en una línia dedicada que no redueix la franquícia. En cas de pèrdua coberta, la franquícia que segueix sent la teva responsabilitat és de 100 a 150 € per una càmera, de 150 a 250 € per un drone, 250 € per a l'equip de DJ. Podeu trobar els detalls a les nostres Condicions Generals de Lloguer.
M'he de registrar per pilotar un dron?
Sí. Fins i tot per a un dron de menys de 250 g equipat amb càmera, el registre com a operador d'UAS a AlphaTango és obligatori per volar a la zona europea. Durant el lloguer, tu ets l'operador: poses el teu número al dispositiu. Tot està detallat al nostre CGL.
Puc ampliar el meu lloguer?
Sí, qualsevol pròrroga s'ha de sol·licitar almenys 48 hores abans de la data de finalització programada, per correu electrònic a head@fox-rider.com, i donarà lloc a una facturació addicional a la tarifa actual.
Què passa si el transportista arriba tard?
Fox Rider no es fa responsable dels retards atribuïbles a Chronopost. Per a una data essencial (esdeveniment, rodatge), us recomanem deixar un dia de marge en les dates de lloguer.
Una altra pregunta? Contacta amb nosaltres o vegeu Preguntes freqüents completes.