Trouwvideo: vragen om te stellen voordat je boekt

Een videograaf boeken gaat niet alleen over het vergelijken van pakketten. De duur van de opnames, wat er geleverd wordt, het geluid, de muziek en de rechten daarvan: dit zijn de vragen die je beantwoordt voordat je iets ondertekent. Ze maken het verschil tussen een goede service en een teleurstelling achteraf, wanneer de film is ontvangen.

Hieronder staan de vragen die je aan elke trouwvideograaf kunt stellen, in de volgorde waarin ze meestal gesteld worden, met onze antwoorden waar mogelijk.

Hoe lang blijft de videograaf en wat levert hij af?

Een paar uur aanwezigheid en een aanwezigheid van ’s ochtends tot ’s avonds vertellen niet dezelfde dag. Vraag naar het aankomstuur, het vertrekuur en of er nog een extra uur mogelijk is als het uitloopt. Bij ons staat het basisuurtarief op de pagina met diensten, en de prijs die geldt is die van de offerte; de bruiloft zelf wordt voorgesteld op de pagina trouwvideo.

Vraag ook wat er precies geleverd wordt: alleen de afgewerkte film of ook het ruwe beeldmateriaal. De levertijd wordt per geval bepaald: laat dit schriftelijk bevestigen voordat je ergens mee instemt, zelfs voordat je de stijl of de montage bespreekt.

Vraag tot slot om een gedetailleerde uitleg van wat het schriftelijke voorstel inhoudt: de duur, de inbegrepen diensten en de voorwaarden voor verlenging van de initiële termijn. Een nauwkeurig document, dat vóór elke verbintenis wordt verstrekt, voorkomt misverstanden veel effectiever dan een mondelinge uitwisseling, hoe geruststellend die op dat moment ook mag zijn.

Vraag ook wat er is voorzien als de videograaf zelf verhinderd is, door ziekte of een onverwacht probleem de dag ervoor, en vraag het antwoord op papier in plaats van mondeling.

Geluid, muziek en de bijbehorende rechten

Een film kan prachtig zijn, maar onverstaanbaar. Vraag hoe de stemmen tijdens de ceremonie en de toespraken worden opgenomen, welke apparatuur er wordt gebruikt en of er een aparte microfoon is voor het bruidspaar of de ambtenaar van de burgerlijke stand. Dit is vaak waar het verschil ligt tussen een herinnering om naar terug te kijken en een die snel vergeten wordt.

Vraag ook of er een back-upoplossing is voor het geval de hoofdmicrofoon uitvalt: een tweede apparaat of een back-upopname voorkomt dat een technisch probleem alle geluiden van een moment dat zich niet meer zal herhalen, wist.

Muziek die in de montage wordt toegevoegd, roept een rechtenvraag op die je gerust mag stellen: gebruikt de videograaf nummers onder licentie, of rekent hij op de muziek die de dj of de band live speelt? De regels hangen af van het beoogde gebruik van de film, privé of openbaar vertoond; het is aan de dienstverlener om uit te leggen wat hij gebruikt en op welke basis. De montage van de ruwe beelden, op maat of in de Express-formule, regel je via de dienst videomontage, en ook de playlist verdient vooraf wat aandacht, zoals uitgelegd in ons artikel over de dj-playlist voor een bruiloft.

Is het mogelijk om een drone te gebruiken, en onder welke voorwaarden?

Een drone boek je niet zoals een gewone camera. Vraag of vliegen boven de locatie is toegestaan, of de dienstverlener de haalbaarheid vóór de grote dag heeft nagekeken, en vooral of hij belooft nooit boven de verzamelde gasten te vliegen. Een eerlijk antwoord belooft nooit vooraf een luchtopname: het legt uit dat die afhangt van de locatie, de toestemming van de eigenaar en een controle per geval. De regels staan in ons artikel over de drone op de bruiloft, toestemmingen en tips.

Vraag ook naar het alternatief als de drone uiteindelijk niet is toegestaan: een plan B, bijvoorbeeld gefilmd vanaf een hoog punt op de locatie, voorkomt teleurstelling op het laatste moment over een onderdeel dat sowieso nooit gegarandeerd was.

Reis, offerte en betaling

Reiskosten variëren afhankelijk van de afstand. Vraag of de reis is inbegrepen of extra in rekening wordt gebracht, en vanuit welke zone. We bieden onze diensten aan in heel Frankrijk: reizen binnen de stadsgrenzen van Lyon is inbegrepen, voor andere gebieden wordt een aparte prijsopgave gedaan.

Over de betaling is de vraag eenvoudig: gebeurt alles online, of is er een schriftelijke offerte om goed te keuren vóór elke verbintenis? Bij ons loopt de aanvraag via een eigen formulier op de pagina met diensten, de offerte wordt met de hand opgesteld en niets is gereserveerd zolang ze niet is aanvaard. Er wordt niets online betaald.

Vraag ook of de voorgestelde montagestijl aansluit bij uw wensen: een dynamisch tempo, een meer ingetogen toon, met of zonder interviews met gasten. Deze vraag, die vaak over het hoofd wordt gezien ten gunste van de prijs, voorkomt dat u na de oplevering van de film een stijl aantreft die totaal niet aan uw verwachtingen voldoet.

Controleer tot slot of er na de oplevering van de film nog kleine aanpassingen mogelijk zijn, of dat de geleverde versie definitief is. Het antwoord hierop moet vóór het evenement schriftelijk worden vastgelegd en niet achteraf in een berichtenwisseling worden onthuld.

De gratis prints, een vraag die desondanks de moeite waard is om te stellen.

Nog een laatste vraag, die vaak over het hoofd wordt gezien: zijn fotoafdrukken inbegrepen? Bij ons is elke service inclusief een set gratis fotoafdrukken. Het formaat is afhankelijk van het evenement en wordt schriftelijk bevestigd bij uw offerte. Controleer dit detail voordat u twee offertes vergelijkt, net als de duur van de dekking of het geluidssysteem.

Wil je naast deze set nog meer afdrukken, dan kun je die apart bestellen op de pagina afdrukken, als klassieke afdrukken of op instax-film, los van de videodienst zelf.

Bekijk de trouwvideo-service