Caução: porquê 100, 150, 200 ou 250€

Os quatro níveis e o nível à parte

Caução	Equipamento afetado
100€	GoPro HERO 11 Black, Insta360 X4
150€	GoPro HERO 12 Black, Insta360 X5, Fujifilm instax WIDE Evo, DJI Mini 4 Pro
200€	Insta360 X6, DJI Osmo Pocket 4P, Pioneer XDJ-RX3, par de Technics SL-1210 MK2
250€	DJI Mini 5 Pro

Existe um nível à parte: o pack par RCF ART 912-A + subwoofer SUB 15-AX tem uma franquia de 400 €, devido ao valor do subwoofer. O restante do material de som mantém-se em 200 €.

Essa é toda a grelha: estes quatro níveis, mais o nível à parte do pack. Lê-se directamente no catálogo, e é exactamente o mesmo que alimenta o artigo 5.1 das nossas condições gerais de aluguer: a cláusula escrita e o valor efectivamente cobrado não podem divergir.

Porquê quatro níveis e não apenas um

Um único montante teria sido mais fácil de exibir e injusto em ambos os sentidos. Uma única caução de 250€ resultaria em duas vezes e meia a imobilização de um HERO 11 alugado para um fim de semana. Uma caução única de 100€ não cobriria o valor de um par de gira-discos. O nível segue o valor de reposição do material, nada mais.

Não se alterou quando abandonámos, em julho de 2026, o antigo sistema “com ou sem opção de seguro” que duplicava cada linha e tornava a leitura ilegível. Um produto, uma quantidade.

Não, não existe caução de 500€, 1.000€ ou 2.000€

A cifra está a circular, inclusive em antigas notas internas que corrigimos. É falso. O valor máximo aplicável connosco é de 400 €, para o pack par RCF ART 912-A + subwoofer SUB 15-AX; o restante material vai até 250 € (DJI Mini 5 Pro). Se ler mais alguma coisa algures, está desatualizado: a tabela acima é autêntica.

Quando ela for levada, quando voltar

• É bloqueado no momento da reserva, ao mesmo tempo que o pagamento da renda.
• É devolvido na totalidade no prazo de cinco dias úteis após a devolução e inspeção do equipamento.
• Para equipamento de DJ, não é recolhido online: é deixado no local no momento da recolha.

O que se pode realmente aprender com isso?

A caução só é iniciada em caso de avaria, roubo, perda ou dano, e apenas até ao custo real da reparação ou substituição. Apenas um item é fixo e custeado antecipadamente nas nossas condições: hélices de drone, a 10€ por par utilizado (artigo 10.9). Este valor é descontado no depósito, nunca cobrado em separado.

Para tudo o resto, não existe uma escala oculta. Detalhamos o que se verifica na devolução, ponto por ponto, em o nosso artigo sobre o controlo de devoluções.

Caução e seguros não são a mesma coisa

O seguro contra avarias e roubos está incluído no preço das câmaras, dos drones e do equipamento de som. Não substitui a caução: em caso de sinistro coberto, a caução continua a ser da sua responsabilidade e o seguro cobre o restante. As exclusões constam do artigo 9.º das condições gerais de aluguer, sendo melhor lê-las antes do que depois.

O erro a não cometer ao comparar duas empresas de aluguer

Acrescente o preço e o excesso. Um sai definitivamente, o outro regressa. Uma loja de aluguer de 40€ com caução de 250€ custa menos do que uma loja de aluguer de 60€ com caução de 100€, independentemente do total apresentado no momento do pagamento. O que tem de comparar é o preço – o nosso está publicado na íntegra aqui – e o dinheiro que aceita deixar bloqueado durante uma semana.

Se é este último ponto que o prende numa primeira tentativa, os dois equipamentos com caução de 100€ são os menos atrativos: GoPro HERO 11 Black e Insta360 X4 .

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