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Caução e seguros: o que realmente paga

Muitas pessoas comparam duas empresas de aluguer adicionando o aluguer e a caução. Esta é uma leitura errada: um é um preço, o outro é um depósito que lhe é devolvido.
A caução é devolvida
Fica bloqueado durante o período de aluguer e devolvido na totalidade após a devolução e inspeção do equipamento. Só será retido em caso de avaria, roubo, perda ou dano – e apenas até ao valor real da reparação ou substituição.

Seguro contra quebra e roubo
Para câmaras e drones está incluído no preço do aluguer, sem qualquer procedimento ou suplemento. Para DJ e equipamento de som, é faturado à parte, numa linha dedicada no orçamento e fatura.
Não substitui a caução: em caso de sinistro coberto, a caução é da sua responsabilidade e o seguro cobre o restante.
O que nunca é coberto
Nenhum seguro de aluguer cobre tudo, e é melhor saber isto antes do que depois: perda de equipamento, roubo sem arrombamento ou agressão, negligência grave - imersão, líquido derramado num gira-discos -, avarias, danos puramente estéticos e consumíveis (cartões de memória, filtros, protetores de ecrã).
Os detalhes aparecem no artigo 9 das nossas condições gerais de aluguer. Preferimos que seja lido antes da reserva do que descoberto após um incidente.