Caução: 10 % do valor em novo, seguro incluído

A regra: 10 % do valor em novo, arredondados para os 50 € acima

A caução de uma encomenda é igual a 10 % do valor em novo sem IVA do material alugado, arredondados para o múltiplo de 50 € acima. Os acessórios pagos que acrescentar entram nesse valor; os serviços não.

O cálculo faz-se em separado para a imagem e para o som: uma caução para as câmaras e os drones, outra para os leitores DJ e o material de som. Não se pagam da mesma maneira, daí esta separação.

Um exemplo ao cêntimo

Com um único aparelho, o cálculo é igualmente curto: um Pioneer XDJ-RX3 vale 2000 € sem IVA em novo, 10 % dão 200 €, já um múltiplo de 50 €: a caução é de 200 €.

O valor de um produto alugado sozinho consta da sua ficha; o da sua encomenda é resumido antes do pagamento.

Câmaras e drones: a ficha do produto é que vale

A regra vale para todo o material, câmaras e drones incluídos: a sua caução também se calcula sobre o valor em novo. O valor que se aplica é sempre o da ficha do produto: é ela que faz fé, não uma tabela copiada num artigo.

Quando é cobrada, quando é devolvida

• Câmaras e drones: a caução é cobrada na encomenda, ou paga mais tarde através de uma ligação de pagamento. É-lhe devolvida em cinco dias úteis após o regresso e a verificação do material.
• Leitores DJ e material de som: a caução assume a forma de uma pré-autorização bancária, que não é debitada. É libertada no regresso do material, no estado em que lhe foi entregue.

Acrescentar ou retirar material

Se acrescentar material a uma encomenda já validada, a caução é recalculada sobre o conjunto e só o complemento lhe é pedido, nas mesmas condições. Se retirar um produto, a caução já paga ou bloqueada não diminui: a diferença não é reembolsada.

O seguro contra quebra e roubo está incluído no preço

Câmaras, drones, leitores DJ, material de som: o seguro contra quebra e roubo está incluído no preço do aluguer, para todo o material, sem diligências nem acréscimo. Os preços apresentados não mudaram: o seguro já lá está.

Em caso de sinistro coberto, o que fica a seu cargo está limitado ao valor da caução. Cada aparelho coberto exibe na sua ficha a menção « Garantido contra quebra e roubo »; um aparelho cujo número de série não pôde ser declarado à seguradora não está coberto, e a sua ficha não exibe essa menção.

O que o seguro não cobre

As exclusões constam do artigo 9.4 das condições gerais de aluguer:

• a perda do material;
• o roubo sem arrombamento nem agressão comprovada;
• os danos devidos a negligência grave ou a falta intencional;
• as avarias, os danos meramente estéticos e o desgaste anormal;
• a perda de dados e os consumíveis.

A cobertura termina também nos limites da zona da seguradora: os Países Baixos e Portugal não fazem parte dela. Em caso de roubo ou perda não cobertos, o material é devido ao seu valor em novo (artigo 12.2): mais vale ler estas linhas antes da partida do que depois.

O que pode ser retido no regresso

A caução só é utilizada em caso de quebra, roubo, perda ou dano, e apenas até ao custo real da reparação ou da substituição. O que é verificado no regresso, ponto por ponto, está detalhado no nosso artigo sobre o controlo no regresso.

Comparar dois locadores sem se enganar

Não some o preço e a caução: um fica, a outra volta. Compare antes o preço (o nosso está publicado por inteiro aqui), o que o seguro cobre e a quantia que aceita deixar bloqueada durante o aluguer. Para o som, parta da página de aluguer de som; para a imagem, da das câmaras e dos drones.

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