Guías
Entrega o recogida en Lyon: ¿qué elegir?
La pregunta parece secundaria a la hora de reservar. Sin embargo, decide cuánto pagas, cuándo recuperas el material y cuánto margen tienes si algo sale mal. Aquí están las opciones reales, con sus precios.
Las cinco formas de recuperar tu equipo
| Recuperación | Precio |
|---|---|
| Haga clic en & Recoger en Lyon 3 | 0€ |
| Chronopost punto de relevo, el día antes de las 13.00 horas. | 6 € |
| Chronopost en casa, el día antes de las 6 p.m. | 20€ |
| Chronopost en casa, el día antes de las 13 horas. | 22€ |
| Chronopost en casa, el día antes de las 10 a.m. | 25€ |
Y dos formas de devolverlo: en mano en Lyon, de forma gratuita, o en un punto de retransmisión Chronopost con la etiqueta prepago proporcionada, por 6 €.
El viaje de ida y vuelta más barato es, por tanto, 0 € si vas al taller, 12 € en un punto de relevo en ambos sentidos, y 31 € como máximo con entrega a domicilio antes de las 10 horas.
Retirada a Lyon 3
Nuestra base logística está en 2 Impasse du Lutin, 69003 Lyon. La recogida y devolución son gratuitas, con cita previa: llama antes de venir, al 07 60 98 21 91. Estamos abiertos de 9 a 19 horas. De lunes a viernes y de 10 a 17 horas. en sábado.
Qué cambia realmente el retiro:
- Abrimos la caja juntos. El inventario se comprueba delante de usted y, si una encuadernación no es adecuada para su uso, la cambiamos in situ.
- Le haces tus preguntas a alguien. La configuración que bloquea, la tarjeta que formatear, la aplicación que instalar: diez minutos de taller valen una tarde de tutorías.
- Tú eliges tu horario. No hay espacio de espera para el transportista, ningún punto de relevo está cerrado el lunes por la mañana.
- La devolución es inmediata. El equipo se revisa frente a usted, lo que inmediatamente elimina cualquier discusión sobre su estado.
Envío a toda Francia
El equipo sale el día anterior al primer día de alquiler, probado y cargado, en un paquete reutilizable hecho de tela reciclada, sin cartón ni cinta adhesiva. Recibirá el número de seguimiento en el momento del envío y la etiqueta de devolución prepaga se proporciona en el paquete: nada que imprimir, nada que pagar en el mostrador.
La contraparte está en una frase: el día anterior es el día anterior. No existe tal cosa como un día beat. Para una fecha imprescindible (una boda, una sesión fotográfica que no se puede posponer), reserve un día antes. Nuestras condiciones generales son explícitas: los retrasos imputables al transportista, incluidas las condiciones meteorológicas o las huelgas, no son nuestra responsabilidad. Un día de margen cuesta unos euros.
Una excepción: el equipo de DJ nunca sale en un paquete
El Pioneer XDJ-RX3 y el par de Technics SL-1210 MK2 se retiran y se dirigen personalmente a Lyon, con cita previa, sin excepción. Dos tocadiscos en sus maletas de transporte no viajan en Chronopost y la fianza de 250 € se paga in situ en el momento de la entrega y no online.
Lo que no cambia, sea cual sea la opción
Dispone de 24 horas tras la recepción para comunicar una anomalía, con fotografías justificativas, utilizando la hoja de inventario adjunta. Y en todos los casos la fianza: 100 € para un HERO 11 Black o un Insta360 X4 , 150 € para un X5 , un HERO 12 Black o un Mini 4 Pro , 250 € para un Mini 5 Pro — se le devuelve dentro de los 5 días hábiles posteriores a la devolución e inspección del equipo.