Preparar una vivienda antes de una captación inmersiva

Una captación inmersiva es implacable: todo está en cuadro, todo el tiempo. No hay fuera de campo donde dejar la bolsa, la basura o la caja de mudanza: la cámara ve detrás igual que delante. O sea que la mitad del resultado se juega antes de que yo llegue, y esa mitad no me pertenece. Lo que sigue es lo que pido, en el orden en que se hace.

Despejar es quitar, no ordenar

Ordenar desplaza los objetos; quitarlos los hace desaparecer. Una visita inmersiva vuelve inútil el primer gesto, porque una pila bien alineada sigue siendo una pila. Lo que sale de la habitación sale de la vivienda, o va a una estancia que no se va a captar: un garaje, un trastero, el maletero de un coche. La regla que doy cabe en una frase: en cada superficie horizontal, deje tres objetos como mucho.

• Todo lo que lleve un nombre: correo, recetas, fotos de familia, boletines escolares, tarjetas de empresa.
• Productos de higiene, toallas usadas, la bandeja del gato, el comedero, la cama del perro.
• Los cables: cargadores, regletas, hilos que cruzan una habitación. Un cable es lo primero que se nota en una imagen por lo demás limpia.
• Los muebles de más. Una habitación respira mejor con un sillón menos, y la 360 exagera el estorbo más que el espacio.

Encender todo, abrir todo

Todas las lámparas encendidas, incluso a pleno día, y las persianas del todo abiertas: es la única forma de evitar rincones negros en una toma que abarca la habitación entera. Las cortinas se recogen por completo a un lado, no a medias. Las puertas interiores se abren, las de los armarios se cierran. Y si hay una bombilla fundida, se cambia antes, no después: una lámpara apagada en medio de una visita se nota en cada estación.

Un detalle que nadie anticipa: las lámparas de casa no dan el mismo color que la luz del día que entra por la ventana. En una misma toma se acaba con media habitación amarilla y media azul, y ningún ajuste salva las dos a la vez. No importa si las bombillas son recientes y todas de la misma familia; sí importa cuando una habitación mezcla una bombilla muy cálida, un plafón blanco y un tubo de cocina. Si tiene que cambiar una bombilla antes de mi visita, ponga la misma que las demás, no la más barata del lineal.

Los espejos: lo único que no puedo esquivar

En una toma de 360 grados el operador se borra: el pie desaparece bajo la imagen y un palo fino se retira limpiamente. Pero un espejo me devuelve. Un baño enteramente alicatado de lunas, un armario con puertas reflectantes, un ventanal oscuro de noche: no hay posición en la que yo no esté en alguna parte. Entonces hacemos una de tres cosas: me coloco detrás de la hoja de una puerta, cerramos el armario, o asumo salir pequeño en una esquina. Prevéalo: es una cuestión que hay que resolver nada más llegar.

La cocina y el baño se ven muy de cerca

Son las dos habitaciones a las que el visitante hace zoom, porque son las dos que no quiere rehacer. Encimeras vacías, fregaderos secos, ningún paño colgado, ninguna esponja, ningún producto en el borde. La basura sale de la estancia, el escurridor también. El alicatado se ve a treinta centímetros en una visita inmersiva: una junta ennegrecida que ya no se nota desde hace seis meses vuelve a verse de golpe.

El exterior cuenta igual, y se olvida sistemáticamente. Un balcón sirve de trastero todo el año: bicicleta, tendedero, sacos de tierra, sillas apiladas. Una terraza merece su mobiliario sacado y limpiado; un jardín, un corte de césped la víspera. El sótano y el garaje no se ordenan: simplemente se decide captarlos o no, y ambas respuestas se sostienen mientras se asuman. En cambio, una visita que se salta el garaje de una casa siempre deja pensar que había algo que ocultar.

Las personas, los animales y la puerta cerrada

Nadie se queda en la habitación durante la toma, usted incluido: a 360 grados no hay rincón donde esperar. Trabajamos habitación por habitación, y la anterior se cierra tras nosotros. Los animales van a una estancia ya captada o salen con alguien: un gato que cruza un panorama durante el ensamblaje deja un rastro borroso que no se arregla. Y si alguien sigue viviendo en la casa, tiene que estar claro para todos: lo visible se publicará, y el cuarto de un adolescente se cierra si su ocupante lo pide.

La media hora previa a mi llegada es la más rentable de toda la operación. Una última vuelta por la vivienda, habitación tras habitación, preguntándose en cada puerta: ¿qué no querría ver en línea mañana? Lo que responde a esa pregunta sale, y el resto está listo. Esa media hora no se recupera ni en el montaje ni después: un objeto olvidado no se borra limpiamente de una imagen de 360 grados, y una segunda pasada significa una segunda intervención.

Si hace usted mismo la captación, el palo invisible es el primer reflejo que adquirir, y grabar con poca luz explica por qué insisto tanto en las lámparas. El modo de empleo práctico está en alquilar una cámara 360 en Lyon. Si no, describa la vivienda, el número de habitaciones y quién la ocupa aún en una solicitud de servicio inmobiliario: le devuelvo la lista de preparación adaptada a su inmueble antes de ir.