Istruzioni per l'uso
Come funziona
Noleggiare attrezzatura per immagini, droni o DJ da Fox Rider richiede cinque passi. Niente preventivi, niente burocrazia: scegli, prenoti, ricevi, crei, restituisci.
1. Scegliere l'attrezzatura
Sfoglia il catalogo di fotocamere, droni e giradischi DJ. Ogni scheda mostra il prezzo per durata, l'importo della cauzione e gli accessori disponibili.
2. Prenotare le date
Seleziona le date di noleggio e le opzioni. Il prezzo totale è indicato con chiarezza; la cauzione, distinta dal prezzo di noleggio, viene addebitata all'ordine e restituita al rientro. Pagamento sicuro con carta, Apple Pay, Google Pay o bonifico.
3. Ricevere o ritirare
Spedizione Chronopost il giorno prima del primo giorno (consegna il giorno successivo in Francia metropolitana), oppure ritiro Click&Collect a Lione. Numero di tracciamento comunicato alla partenza. L'attrezzatura audio (giradischi DJ) è solo in ritiro a Lione: non viene spedita.
4. Filmare, volare, mixare
L'attrezzatura arriva verificata e pronta all'uso, con la sua scheda di inventario. Hai 24 h per segnalare qualsiasi anomalia. Poi la scena è tutta per il tuo progetto.
5. Restituire
L'ultimo giorno rimetti tutto nel pacco riutilizzabile, applica l'etichetta di reso prepagata Chronopost e consegnalo in un punto di ritiro. La cauzione viene restituita entro 5 giorni lavorativi dopo il reso e la verifica dell'attrezzatura.
Domande frequenti
Tutto quello che conviene sapere prima di prenotare.
Come funziona la cauzione?
La cauzione (deposito di garanzia) è distinta dal prezzo di noleggio ed è unica per prodotto: fotocamere da 100 a 150 € secondo il modello, droni 150 € (DJI Mini 4 Pro) o 250 € (DJI Mini 5 Pro), attrezzatura DJ 250 €. Per fotocamere e droni viene addebitata all'ordine e restituita entro 5 giorni lavorativi dopo il reso e la verifica dell'attrezzatura; per l'attrezzatura DJ viene versata sul posto alla consegna e restituita al rientro.
Quali sono i tempi di consegna?
L'attrezzatura parte il giorno prima del primo giorno di noleggio con Chronopost, per una consegna express il giorno successivo in Francia metropolitana. Puoi anche ritirare l'ordine con Click&Collect a Lione. L'attrezzatura audio (giradischi DJ) fa eccezione: non viene spedita e si ritira a mano a Lione.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carta bancaria, Apple Pay e Google Pay tramite Revolut, bonifico istantaneo oppure pagamento tramite link, a tua scelta al momento dell'ordine. Il pagamento è saldato per intero alla prenotazione.
L'attrezzatura è assicurata?
Sì. Per fotocamere e droni l'assicurazione contro rottura e furto è compresa nel prezzo di noleggio, senza opzione né supplemento. Per l'attrezzatura DJ viene fatturata a parte (5 € al giorno, con un tetto di 75 €), su una voce dedicata che non riduce la cauzione. In caso di sinistro coperto, la cauzione che resta a tuo carico è da 100 a 150 € per una fotocamera, da 150 a 250 € per un drone e 250 € per l'attrezzatura DJ. I dettagli sono nelle nostre Condizioni Generali di Noleggio.
Devo registrarmi per pilotare un drone?
Sì. Anche per un drone sotto i 250 g dotato di fotocamera, la registrazione come operatore UAS su AlphaTango è obbligatoria per volare nello spazio europeo. Durante il noleggio l'operatore sei tu: applichi il tuo numero sull'apparecchio. Tutto è dettagliato nelle nostre Condizioni Generali di Noleggio.
Posso prolungare il noleggio?
Sì, ogni proroga va richiesta almeno 48 h prima della data di fine prevista, via email a head@fox-rider.com, e comporta una fatturazione aggiuntiva alla tariffa in vigore.
Cosa succede se il corriere è in ritardo?
Fox Rider non può essere ritenuta responsabile dei ritardi imputabili a Chronopost. Per una data inderogabile (evento, riprese) consigliamo di prevedere un giorno di margine nelle date di noleggio.
Un'altra domanda? Contattaci oppure consulta le FAQ complete.