Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Fox Rider (SASU con capitale di 500 €), SIRET 10526527600011, con sede in 38 rue des Mathurins, 75008 Paris. Contatto: head@fox-rider.com — 07 60 98 21 91.

2. Dati raccolti

Nell’ambito dei nostri servizi raccogliamo:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono;
• Dati di noleggio: attrezzatura noleggiata, date di prenotazione, storico degli ordini;
• Dati di pagamento: trattati in modo sicuro dai nostri prestatori di servizi di pagamento (Fox Rider non conserva i numeri della sua carta);
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate (cookie);
• Documenti di verifica per ogni noleggio: copia di un documento d’identità e, per i droni, attestazioni, a fini assicurativi e di prevenzione delle frodi (vedi articolo 12).

3. Finalità e basi giuridiche

• Esecuzione del contratto di noleggio (gestione degli ordini, consegna, cauzione, restituzione) — base: esecuzione del contratto;
• Relazione con il cliente e assistenza — base: legittimo interesse;
• Attività promozionale (newsletter, offerte) — base: consenso, revocabile in qualsiasi momento;
• Prevenzione delle frodi, gestione dei mancati pagamenti e verifica dell’identità — base: legittimo interesse e obblighi di legge;
• Obblighi legali e contabili — base: obbligo di legge.

Newsletter. L’iscrizione alla nostra newsletter non è più proposta sul sito. Le persone già iscritte, il cui consenso è stato confermato via e-mail, possono ancora ricevere i nostri invii, che Fox Rider effettua manualmente, mai automaticamente; un’iscrizione richiesta in precedenza può ancora essere confermata tramite il link ricevuto. Ogni invio contiene un link di disiscrizione con un solo clic, e può anche disiscriversi scrivendoci. Un indirizzo disiscritto non viene cancellato: è conservato con la dicitura «disiscritto», affinché non Le scriviamo più, per tutto il tempo necessario a rispettare la Sua scelta.

4. Droni, videocamere e contenuti ripresi

Durante l’uso dell’attrezzatura (droni, videocamere), è il Locatario l’unico a raccogliere eventuali dati di geolocalizzazione e contenuti multimediali (foto, video). Fox Rider non ha accesso a questi dati. L’attrezzatura viene sistematicamente reinizializzata al rientro. Il Locatario è responsabile del rispetto della normativa aeronautica e del diritto all’immagine.

Gli apparecchi noleggiati (droni, videocamere GoPro, ecc.) possono registrare dati, in particolare:

• Dati di geolocalizzazione (per i droni): traccia di volo, coordinate GPS;
• Contenuti multimediali: foto e video che lei realizza.

È sua responsabilità salvare questi dati e cancellarli dagli apparecchi prima della restituzione. Le ricordiamo l’obbligo di conformarsi alle regole della Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC, autorità francese dell’aviazione civile).

5. Destinatari e responsabili del trattamento

I suoi dati non sono mai ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere comunicati ai soli fornitori necessari all’esecuzione del servizio: prestatore di pagamento (Revolut), il corriere incaricato dell’inoltro del pacco (Chronopost o Colissimo a seconda della destinazione), hosting e invio delle e-mail (IONOS SARL), messaggistica istantanea (Telegram Messenger), tramite la quale il team di Fox Rider riceve le proprie notifiche interne (ordini, messaggi di contatto e della chat, avvisi); gli avvisi del DJ Set riportano soltanto il Suo nome o il Suo identificativo cliente, mai il Suo indirizzo e-mail né il Suo indirizzo IP. Questi fornitori sono tenuti a rigorosi obblighi di riservatezza e di sicurezza.

Se lo ha accettato tramite il nostro strumento di gestione dei cookie, Google Ireland Limited riceve inoltre alcuni dati per Google Analytics e Google Ads (si veda l’articolo 8).

6. Periodi di conservazione

I suoi dati personali sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale, poi per un periodo massimo di 3 anni a fini promozionali, salvo obbligo di legge che imponga una conservazione più lunga (in particolare la conservazione contabile di 10 anni prevista dall’articolo L.123-22 del Code de commerce, il codice di commercio francese, per i documenti contabili). Fox Rider non conserva alcun file registrato da lei sui supporti di memoria dell’attrezzatura noleggiata: non viene offerto alcun servizio di backup né di hosting delle sue foto e dei suoi video.

Assistenza via chat. Per scrivere alla nostra assistente online le vengono richiesti il suo indirizzo e-mail e il suo numero di telefono: ci permettono di risponderle o di richiamarla se nessuno è disponibile subito, e servono unicamente a questo. Non la iscrivono ad alcuna newsletter. La conversazione e questi recapiti vengono cancellati 30 giorni dopo il suo ultimo messaggio, salvo che la conversazione sia collegata a un account cliente o che lei abbia confermato il suo indirizzo tramite codice: in tal caso rientra nel rapporto contrattuale descritto sopra.

7. I suoi diritti

In conformità al GDPR (Regolamento (UE) 2016/679) e alla legge francese n. 78-17 e successive modifiche, lei dispone dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità dei suoi dati. Può esercitarli in qualsiasi momento via e-mail all’indirizzo head@fox-rider.com. Ha inoltre il diritto di presentare reclamo alla CNIL (autorità francese per la protezione dei dati).

8. Cookie

Il sito utilizza cookie per finalità di funzionamento, di misurazione del pubblico e, se del caso, di marketing. Può in qualsiasi momento accettare, rifiutare o configurare i cookie dal suo browser o tramite lo strumento di gestione del consenso del sito. Il rifiuto dei cookie non essenziali non impedisce la navigazione.

Registro di navigazione. Il nostro sito deposita esso stesso il cookie «fr_sid» (identificativo casuale, per 13 mesi al massimo). Con questo identificativo, che Lei abbia accettato o meno i nostri cookie, il nostro registro di navigazione interno annota le pagine che visita, con il Suo indirizzo IP, un’impronta (hash) di tale indirizzo, il Suo tipo di browser, il nome del sito da cui proviene e l’indicazione se ha accettato o meno la «Misurazione dell’audience» o «Marketing e pubblicità». Annota inoltre, con un’impronta del Suo indirizzo IP, alcune azioni: scelta delle date di noleggio per un prodotto, aggiunta di un prodotto al carrello, invio di un modulo di contatto o di richiesta di preventivo e recapiti lasciati alla nostra assistente online (mai il loro contenuto), clic sul nostro numero di telefono o sul nostro indirizzo e-mail, apertura della chat e invio di un primo messaggio (mai il suo contenuto), clic sul pulsante Instagram. Se effettua un ordine, annota il riferimento e l’indirizzo e-mail dell’ordine, nonché lo stato delle Sue scelte sui cookie al momento del pagamento (consensi dati o meno e, se del caso, data della Sua scelta e versione del nostro banner informativo), che serve come prova del Suo consenso. Questo registro serve alle nostre statistiche di frequentazione, all’assistenza, alla prevenzione delle frodi e alla prova delle Sue scelte — base: legittimo interesse. Salvo l’invio a Google descritto più avanti per gli ordini effettuati con il consenso «Marketing e pubblicità», non è trasmesso a nessuno, e ciascuna delle sue righe è cancellata automaticamente dopo 90 giorni.

Provenienza delle Sue visite, solo con il Suo consenso. Se ha accettato la «Misurazione dell’audience» o «Marketing e pubblicità», il registro conserva inoltre l’indirizzo completo della pagina da cui proviene e i parametri di campagna del link che ha seguito (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, utm_id, identificativi di campagna di Google Ads, tipo di corrispondenza della parola chiave, rete e tipo di dispositivo dell’annuncio, e identificativi di clic di Google (annunci e schede di prodotto gratuite), Microsoft, Meta o TikTok). Quando effettua un ordine, registriamo allora con l’ordine l’origine della Sua prima e della Sua ultima visita (data, sorgente, mezzo, campagna, gruppo di annunci, annuncio, parola chiave e tipo di corrispondenza, rete, tipo di dispositivo, contenuto dell’annuncio, identificativo di clic, sito di provenienza, pagina di arrivo, numero di pagine viste), il numero delle Sue visite e, se risale a meno di 90 giorni, il Suo ultimo clic su un annuncio Google. Misuriamo così ciò che rendono i nostri canali di acquisizione e le nostre campagne — base: consenso. Senza tale consenso, queste informazioni non sono registrate. Come il resto del registro, sono cancellate dopo 90 giorni.

Google Analytics, con il consenso «Misurazione dell’audience». Lo script Google Analytics di Google Ireland Limited è caricato solo dopo tale consenso. Riceve allora le pagine che consulta e le tappe della Sua visita, con i prodotti interessati e il loro prezzo: scheda prodotto consultata, clic su un prodotto da un articolo, aggiunta al carrello, inizio del pagamento, acquisto (con il riferimento dell’ordine e il suo importo al netto dell’IVA). Riceve inoltre l’invio di una richiesta di contatto o di preventivo (con il tipo di richiesta) e i Suoi clic sul nostro numero di telefono, sul nostro indirizzo e-mail o sul pulsante Instagram. Deposita i propri cookie.

Google Ads, con il consenso «Marketing e pubblicità». Il tag Google Ads è caricato solo dopo tale consenso. Deposita i propri cookie e segnala la Sua visita a Google, che può servirsene per mostrarLe i nostri annunci (remarketing). Trasmette inoltre a Google le tappe della Sua visita, per misurare quelle che seguono un clic su uno dei nostri annunci: aggiunta al carrello e inizio del pagamento (con il relativo importo al netto dell’IVA), richiesta di contatto o di preventivo, acquisto (con il riferimento dell’ordine, il suo importo al netto dell’IVA e, quando lo conosciamo, l’indicazione se Lei è o meno un nuovo cliente). Per collegare un acquisto all’annuncio cliccato, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono dell’ordine sono trasformati nel Suo browser in un’impronta irreversibile (hash SHA-256) prima di essere trasmessi a Google («conversioni avanzate»). Se tale consenso era registrato al momento del pagamento e Lei aveva cliccato su un annuncio Google meno di 90 giorni prima, il nostro server può inoltre trasmettere a Google l’identificativo di quel clic e il riferimento, la data e l’importo al netto dell’IVA dell’ordine, e poi, entro 54 giorni dal pagamento, segnalargli il suo annullamento, il suo rimborso o la modifica del suo importo. L’elenco di questi invii (riferimento, importo, data, senza l’identificativo del clic) è conservato per 100 giorni sul nostro server.

Trasmissione a Google e revoca del Suo consenso. Senza consenso, non sono caricati né lo script Google Analytics né il tag Google Ads, e nessun dato di misurazione dell’audience o di pubblicità è trasmesso a Google. Con il Suo consenso, gli script di Google ricevono inoltre, come qualsiasi risorsa caricata dai server di Google, il Suo indirizzo IP e le caratteristiche del Suo browser. Google Ireland Limited tratta tali dati secondo le proprie regole (policies.google.com/privacy) e può trasferirli al di fuori dell’Unione europea, in particolare a Google LLC negli Stati Uniti, sulla base del quadro UE-USA per la protezione dei dati («Data Privacy Framework»). Le Sue scelte sono memorizzate per 6 mesi nel Suo browser (cookie e memoria locale «fr_consent»), poi Le vengono richieste di nuovo. Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite il link «Gestisci i miei cookie» presente in fondo a ogni pagina; la revoca vale per il futuro.

Offerta di benvenuto e bonus Instagram. Il banner del sito mostra un codice pubblico, BIENVENUE10, utilizzabile una volta per indirizzo e-mail. Accanto al pulsante che copia questo codice, un pulsante La invita a seguirci su Instagram per un bonus di sconto. Questo bonus è dichiarativo: il pulsante apre semplicemente il nostro account Instagram in una nuova scheda, e Fox Rider non verifica se Lei ci segue. Fox Rider non trasmette alcun dato a Instagram né a Meta: il link del pulsante non contiene alcun identificativo né parametro di tracciamento, e si apre senza comunicare l’indirizzo della pagina da cui proviene; Instagram tratta poi la Sua visita secondo le proprie regole. Per il bonus, il Suo clic è memorizzato nella memoria locale (localStorage) del Suo browser, con la chiave «fr-remise-instagram»; non ha alcuna data di scadenza, ma non viene più letto dopo la fine dell’offerta, il 31 dicembre 2026, e può cancellarlo in qualsiasi momento eliminando i dati del sito nel Suo browser. Ogni clic è inoltre conteggiato dal nostro server, che Lei abbia accettato o meno i nostri cookie: registriamo la data e l’ora del clic, la posizione del pulsante, la lingua della pagina e un’impronta (hash) del Suo indirizzo IP nel registro di navigazione descritto sopra. Questo conteggio non è trasmesso a Instagram né a Meta e non è utilizzato per alcun tracciamento pubblicitario. Se ha accettato la misurazione dell’audience, il clic è inoltre segnalato a Google Analytics, con la posizione del pulsante; in caso contrario, non lo è. La chiusura del banner è memorizzata, con la chiave «bienvenue10-offer-dismissed», nella memoria di sessione della scheda (sessionStorage), che si svuota quando chiude la scheda; non viene mai trasmessa al nostro server. Il codice che inserisce, o quello precompilato da un link di referral, è conservato con il Suo carrello nella memoria locale, e cancellato con esso (pagamento confermato, carrello scaduto o codice rimosso). Il vecchio banner in due passaggi (Instagram, poi newsletter) è stato ritirato: ciò che aveva memorizzato nel Suo browser non viene più né letto né scritto, e scompare quando elimina i dati del sito.

Sconto calcolato dal nostro server. Quando chiede il calcolo di uno sconto o effettua un ordine, il Suo browser indica al nostro server se il bonus Instagram è attivato; solo il nostro server decide se si applica, e soltanto con BIENVENUE10 o un codice di referral. Su ogni articolo dell’ordine registriamo il codice utilizzato, l’importo dello sconto e, se del caso, il bonus Instagram applicato; come ogni ordine, l’ordine riporta il Suo indirizzo e-mail. Non teniamo alcun registro separato dei codici utilizzati: per verificare che BIENVENUE10 non sia già stato usato, confrontiamo l’indirizzo e-mail dell’ordine con quelli degli ordini precedenti effettuati con questo codice, in una forma normalizzata (maiuscole e minuscole, alias «+…», punti degli indirizzi Gmail) calcolata per tale confronto e mai conservata. Queste informazioni sono conservate con l’ordine, per i periodi indicati all’articolo 6, e non sono utilizzate per alcun tracciamento pubblicitario — base: esecuzione del contratto e legittimo interesse (rispetto delle condizioni dell’offerta, prevenzione degli abusi).

9. Sicurezza

Fox Rider adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i suoi dati da qualsiasi accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione (cifratura degli scambi, accessi limitati, fornitori conformi al GDPR).

10. Consenso

Utilizzando il nostro sito, lei acconsente alla nostra informativa sulla privacy.

11. Modifica dell’informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Se decidiamo di cambiare i termini della nostra informativa sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche su questa pagina.

12. Verifica dell’identità

Ogni noleggio impone la raccolta di una copia di un documento d’identità, richiesta dall’assicurazione e caricata online dopo il pagamento; il noleggio di droni impone inoltre delle attestazioni (normativa DGAC, assicurazione). Per il materiale ritirato sul posto, l’originale del documento viene presentato al ritiro e non viene mai conservato. Questi documenti sono conservati per tutta la durata del noleggio, poi per 30 giorni dopo la sua fine, prima della cancellazione automatica; un documento riutilizzato per un noleggio successivo viene cancellato 30 giorni dopo la fine dell’ultimo noleggio. In caso di cancellazione o di sostituzione del suo documento d’identità, una copia protetta viene conservata per 30 giorni a fini di prevenzione delle frodi, poi cancellata automaticamente. Può esercitare i suoi diritti (accesso, rettifica, cancellazione) scrivendo a head@fox-rider.com.

13. DJ Set

File audio importati. Il servizio DJ Set, riservato ai titolari di un account cliente, prepara una chiavetta USB per apparecchi Pioneer a partire dai file audio che Lei importa. Questi file e le informazioni che contengono (artista, titolo, album, anno, genere, nome originale del file) sono trattati sul nostro server, senza essere trasmessi ad alcun terzo, per l’analisi (tempo, tonalità, volume sonoro, punti cue, forma d’onda), la conversione e la scrittura dei tag dei file — base giuridica: esecuzione del servizio da Lei richiesto. Sono scritti temporaneamente sul disco del nostro server e collegati al Suo account cliente, non al Suo browser: può ritrovare l’esportazione da qualsiasi dispositivo connesso a questo account, e disconnettersi non la cancella. Seguono la regola delle preparazioni di playlist descritta sotto: i file, l’esportazione e il suo archivio sono cancellati insieme 1 ora dopo un download completo dell’archivio, 72 ore al massimo dopo la sua preparazione se non lo ha scaricato, non appena annulla l’esportazione e, al più tardi, 7 giorni dopo la Sua ultima consultazione dell’esportazione; un riavvio del nostro server può cancellarli prima. Il Suo identificativo cliente e il Suo indirizzo e-mail sono trasmessi al servizio tramite un token firmato monouso; un cookie strettamente necessario mantiene la sessione per 12 ore al massimo.

Strumenti YouTube (su richiesta). L’importazione dalle Sue playlist di YouTube Music e il download di un video di YouTube sono riservati agli account cliente ai quali Fox Rider apre l’accesso, su richiesta, manualmente, account per account e strumento per strumento; né un noleggio né un ordine lo aprono automaticamente. All’apertura Le inviamo per e-mail un link di conferma, valido 7 giorni e utilizzabile una sola volta; nella nostra base dati è registrata solo un’impronta (SHA-256) del token che contiene, mai il token stesso, e l’invio di un nuovo link annulla il precedente. Questa e-mail, come ogni e-mail che contiene un link di conferma o monouso, è esclusa dalla copia di controllo che Fox Rider conserva delle e-mail inviate. L’accesso è attivo per un anno (365 giorni) a partire dal Suo clic su tale link; un rinnovo riparte per 365 giorni dal nuovo clic. Questo clic conferma anche il Suo indirizzo e-mail e collega al Suo account gli ordini effettuati senza account con tale indirizzo. Fox Rider può revocare l’accesso in qualsiasi momento, in particolare in caso di uso abusivo; le sessioni in corso vengono allora chiuse. Per ciascuno strumento registriamo sul Suo account le date di apertura, di invio del link, di conferma, di scadenza e, se del caso, di revoca, nonché l’amministratore che ha aperto o revocato l’accesso; queste operazioni sono registrate senza il Suo indirizzo IP. Le aperture dell’importazione da YouTube Music sono registrate sul Suo account con il Suo indirizzo IP, per prevenire gli accessi fraudolenti. Queste registrazioni, così come gli avvisi descritti di seguito, sono conservate per un anno dopo la fine o la revoca dell’accesso, e i link di conferma per 30 giorni dopo la loro scadenza o il loro utilizzo — base giuridica: esecuzione del servizio da Lei richiesto e prevenzione degli abusi (legittimo interesse). Il titolare di un account autorizzato che sceglie di collegarsi a Google concede l’accesso alla propria identità di base (nome, indirizzo e-mail, foto del profilo) e, in sola lettura (ambito youtube.readonly), alle proprie playlist: titolo, descrizione, miniatura e, per ogni contenuto, identificativo, titolo, canale, durata e anno di pubblicazione. Questi dati servono unicamente a visualizzare le Sue playlist, a preparare l’esportazione da Lei richiesta e a tenere il registro descritto più avanti; non sono ceduti né utilizzati a fini pubblicitari, e sono conservati solo per il tempo richiesto da questi usi. L’audio dei brani scelti viene recuperato da YouTube dal nostro server, quindi trattato e conservato con l’esportazione, per il periodo indicato più avanti. I token di accesso Google sono conservati unicamente in memoria sul nostro server, mai su disco né in una banca dati, e cancellati al più tardi 12 ore dopo l’apertura della sessione; il pulsante «Scollega il mio account Google» li revoca immediatamente presso Google. Può revocare in qualsiasi momento l’accesso di Fox Rider al Suo account Google su myaccount.google.com/permissions. Google non è nostro responsabile del trattamento: tratta i dati del Suo account in qualità di titolare autonomo, secondo la propria informativa sulla privacy. L’utilizzo e il trasferimento da parte di Fox Rider delle informazioni ricevute dalle API di Google rispettano le Norme relative ai dati utente dei servizi API di Google, compresi i requisiti di utilizzo limitato (Limited Use).

Un solo account Google per account cliente. Al primo accesso a Google riuscito da DJ Set, l’account Google utilizzato viene collegato al Suo account cliente: registriamo sul Suo account il suo identificativo Google (un identificativo tecnico permanente, detto «sub») e il suo indirizzo e-mail, insieme alla data del collegamento. Un account Google può essere collegato a un solo account cliente, e qualsiasi accesso con un altro account Google viene rifiutato. Questi dati sono conservati finché l’account Google resta collegato, e cancellati non appena un amministratore lo scollega, in particolare quando accetta la Sua richiesta di cambio (una richiesta per periodo di 30 giorni). Le Sue richieste di cambio e le decisioni prese sono registrate, con l’indirizzo Google mascherato e senza il suo identificativo — base giuridica: esecuzione del servizio da Lei richiesto e prevenzione degli abusi (legittimo interesse).

Cronologia delle richieste e prevenzione degli abusi. Ogni richiesta effettuata con questi strumenti è iscritta in una cronologia collegata al Suo identificativo cliente, senza il Suo indirizzo e-mail né il Suo indirizzo IP: tipo di richiesta (video o playlist), identificativo e titolo del video o della playlist, qualità e formato scelti, dimensione stimata e volume effettivamente trasmesso, per una playlist il numero di brani e la loro durata totale, mai l’elenco dei brani né i loro titoli, date della richiesta, del suo inizio e della sua fine, stato ed eventuale codice di errore. Questa cronologia serve a mostrarLe le Sue richieste, all’assistenza e alla prevenzione degli abusi; ogni richiesta ne viene cancellata 400 giorni dopo la sua creazione. Anche un’esportazione preparata a partire dai file audio che Lei carica vi è iscritta, per la stessa durata: titolo dell’esportazione, numero di brani, formato, dimensione, date e stato, senza l’elenco dei brani. Per individuare un uso anomalo (numero insolito di richieste, di annullamenti o di volume trasmesso, stesso video richiesto ripetutamente, connessioni da più indirizzi IP in 24 ore), confrontiamo questa cronologia con gli indirizzi IP del registro tecnico descritto di seguito; questi segnali sono ricalcolati a ogni richiesta e non sono conservati in quanto tali. Quando scatta un segnale, un avviso è inviato a Fox Rider tramite messaggistica istantanea, con il Suo nome o il Suo identificativo cliente, mai il Suo indirizzo e-mail né il Suo indirizzo IP, e l’avviso è registrato sul Suo account (al massimo uno per segnale e per 24 ore); nessun accesso è mai revocato automaticamente: la decisione spetta a una persona di Fox Rider — base giuridica: esecuzione del servizio da Lei richiesto e legittimo interesse (sicurezza del servizio, prevenzione degli abusi e delle violazioni del diritto d’autore).

Preparazione, ripresa e conservazione dei file. Durante la preparazione di una playlist, il suo stato è salvato sul disco del nostro server, collegato al Suo identificativo cliente, insieme ai file audio recuperati e convertiti: l’elenco dei brani scelti e i relativi dati (artista, titolo, album, anno, genere, durata, miniatura, identificativo del video YouTube), l’avanzamento di ogni brano, il formato e l’organizzazione scelti. La preparazione riprende così dal punto in cui si trovava dopo la chiusura della pagina, un cambio di dispositivo o un riavvio del nostro server. Questo stato non è mai ricopiato nella cronologia descritta sopra. Una volta pronto, l’archivio (ZIP) è conservato sul nostro server per 72 ore al massimo se non lo ha scaricato, e per 1 ora dopo un download completo, per permetterLe di scaricarlo di nuovo o di riprendere un download interrotto. Lo stato dell’esportazione, i suoi file e il suo archivio sono cancellati insieme: alla scadenza di questi termini, non appena annulla l’esportazione e, al più tardi, 7 giorni dopo la Sua ultima consultazione dell’esportazione, anche se non è terminata. I video preparati seguono la stessa regola: scritti sul disco del nostro server, vi sono conservati per 72 ore al massimo se non li ha scaricati, per 1 ora dopo un download completo e mai più di 7 giorni senza consultazione — base giuridica: esecuzione del servizio da Lei richiesto.

Richieste di aumento di un limite. Se chiede di aumentare il limite di una preparazione di playlist («Chiedi di più»), registriamo sul Suo account cliente il numero di brani e, se del caso, di ore richiesti, il motivo che sceglie di indicare (facoltativo, 500 caratteri al massimo) e la data della richiesta, poi la decisione, la sua data, l’amministratore che l’ha presa e i limiti concessi; anche la decisione è registrata. L’avviso inviato a Fox Rider tramite messaggistica istantanea menziona solo il Suo nome o il Suo identificativo cliente e i numeri richiesti, mai il Suo motivo. Queste informazioni sono conservate finché il Suo accesso allo strumento è attivo, poi per un anno al massimo dopo la sua fine o la sua revoca, e cancellate al più tardi insieme al Suo account — base giuridica: esecuzione del servizio da Lei richiesto.

Registro tecnico e dei download. Per la sicurezza del servizio e la prevenzione degli abusi, in particolare delle violazioni del diritto d’autore, teniamo un registro di ogni esportazione, di ogni richiesta effettuata con gli strumenti e di ogni archivio scaricato: data e ora, identificativo cliente e indirizzo e-mail dell’account, titolo dell’esportazione o della playlist, formato, dimensione, numero di brani (mai il loro elenco) e, per un video, il suo identificativo, nonché gli incidenti tecnici e, in caso di collegamento a Google, l’indirizzo e-mail dell’account Google e le autorizzazioni concesse. Registra inoltre l’indirizzo IP utilizzato all’apertura di ogni sessione del servizio e durante i tentativi di apertura rifiutati: questi indirizzi servono unicamente alla sicurezza del servizio e all’individuazione degli abusi descritta sopra. Questo registro non contiene né il contenuto dei Suoi file, né alcun token. Riservato agli amministratori di Fox Rider, viene cancellato automaticamente dopo 30 giorni — base giuridica: legittimo interesse.

Video. I video della pagina DJ Set sono ospitati da YouTube (Google) e diffusi dal dominio youtube-nocookie.com. Si caricano solo dopo il Suo consenso ai cookie «Funzionali e personalizzazione»: YouTube riceve allora il Suo indirizzo IP e può installare i propri strumenti di tracciamento, secondo le proprie regole. Senza tale consenso, la pagina non gli trasmette alcun dato.

14. Programma di referral

Dati trattati. Se aderisce al nostro programma di referral, trattiamo:

• la Sua identità e l'indirizzo e-mail del Suo account;
• il Suo codice di referral;
• la data, la versione e la tabella delle condizioni che ha accettato;
• le commissioni che Le sono dovute e i loro stati;
• le Sue richieste di pagamento, con il nome del titolare del conto che indica e il riferimento del pagamento.

Ciò che non raccogliamo. Non raccogliamo né il Suo IBAN né le Sue coordinate bancarie. Lei le inserisce direttamente nella pagina del link di pagamento di Revolut Bank UAB, che le tratta in qualità di titolare del trattamento autonomo.

Finalità e basi giuridiche.

• L'esecuzione del programma — base: esecuzione del contratto.
• L'attribuzione delle commissioni e la lotta contro la frode — base: legittimo interesse. A tal fine, al pagamento di un noleggio prenotato con il Suo codice, confrontiamo elementi dell'ordine con quelli del Suo account e dei Suoi ordini: indirizzo e-mail, telefono, indirizzo di consegna, nome, circuito, ultime quattro cifre e titolare della carta. Può opporsi lasciando il programma.
• La conservazione dei documenti contabili — base: obbligo di legge.

Dati dei presentati. Quando una persona utilizza un codice di referral, colleghiamo tale codice al suo ordine per calcolare la commissione, i suoi recapiti servono ai confronti descritti sopra e conserviamo un'impronta del suo indirizzo e-mail, e non l'indirizzo stesso, affinché possa essere presentata una sola volta. Il presentatore non vede mai il suo nome, il suo indirizzo né il suo ordine, ma solo la data, lo stato e l'importo della commissione. Questi dati non servono ad alcuna attività promozionale.

Avvisi interni. Il team di Fox Rider è avvisato, tramite il servizio di messaggistica istantanea citato all'articolo 5, di una richiesta di pagamento, con il suo riferimento, il suo importo e il nome del titolare indicato, e di una commissione da verificare, con il riferimento dell'ordine, il codice del presentatore e il motivo; mai con il nome né l'indirizzo e-mail del presentato.

Tempi di conservazione. I dati del programma sono conservati per 3 anni dopo la Sua ultima attività. I riepiloghi delle commissioni e le prove di pagamento sono conservati per 10 anni (articolo L.123-22 del Codice di commercio francese).

I Suoi diritti. Li esercita come indicato all'articolo 7.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o all’esercizio dei suoi diritti, ci scriva a head@fox-rider.com o tramite la nostra pagina contatti.