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Preparar una captación: qué debe decirme antes

Una captación se juega en un 80 % antes de llegar. El material es la parte fácil: está listo, cargado, y las tarjetas vacías. Lo que casi siempre falta son datos que solo usted tiene y que no se le ocurre dar porque le parecen obvios. Aquí están, en el orden en que me sirven.
Los seis puntos que lo deciden todo
- El acceso. Piso, con ascensor o sin él, portal con código, aparcamiento a quinientos metros. No cambia nada en la imagen, pero cambia la hora a la que puedo empezar.
- Los horarios impuestos. Una sala que no abre hasta las seis, una ceremonia que empieza a la hora exacta, un inmueble que solo se visita con el inquilino presente. Son ventanas, no preferencias.
- La luz del lugar. Pleno sur a mediodía, un sótano sin ventanas, fluorescentes verdosos, sala a oscuras durante los discursos. Es la única limitación que no se arregla en el montaje.
- El ruido. Una terraza junto a una avenida, un equipo de sonido a todo volumen, una sala que retumba. El sonido se arregla aún menos que la luz, y decide dónde van los micrófonos.
- Los permisos que hay que pedir. El gestor de un recinto privado, la comunidad de propietarios, la iglesia, la finca vinícola. No los consigo yo: se piden en su nombre, y a veces llevan más tiempo que el rodaje.
- Lo que quiere recibir. Una película montada, fotos retocadas, los archivos en bruto, copias impresas. Dígalo con sus palabras: eso decide cómo encuadro, no solo lo que le envío.

Lo que no me sirve de nada
El modelo de cámara que vio en otro vídeo. El número de píxeles. La marca del dron. Esos tres no me ayudan, porque el material se elige al final, cuando ya se sabe qué hay que filmar y en qué condiciones. El formulario permite precisar la naturaleza técnica, pero es opcional y viene rellenado: si no lo sabe, déjelo como está, ya me ocupo yo.
Las personas presentes y el dron
Dos asuntos que prefiero tratar antes, nunca el mismo día. El primero son las personas: quién será filmado, quién prefiere no serlo y para qué servirán luego las imágenes. Un vídeo para la familia y un vídeo publicado en redes no se ruedan igual. Lo que dice la ley sobre las personas filmadas sienta los principios del derecho a la imagen; no cambian según si la cámara vuela o cabe en una mano.

El segundo es el dron. Marque la casilla si quiere vistas desde arriba, pero nunca dé esos planos por hechos antes de que se lo confirme: la viabilidad depende del lugar y de los permisos aplicables ese día. La compruebo antes de cotizar y se lo digo con franqueza si no se cumple. No es una fórmula de cautela: es la única parte del servicio que puede caerse por una razón que no depende ni de usted ni de mí.
Escríbalo mal antes que no escribirlo
El único texto verdaderamente obligatorio de la solicitud es aquel donde cuenta su proyecto. No necesita estar bien redactado, necesita estar completo: tres frases torpes que digan el acceso, la luz y el ruido valen más que un párrafo cuidado que no diga nada. Si ya prepara material por su cuenta, la lista del rodaje y la guía del evento plantean las mismas preguntas al revés. Si no, todo ocurre en el formulario de solicitud, y lo hablamos antes del presupuesto.
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