Logistique sans stress
Livraison & retrait
Chronopost 24 h à l'aller comme au retour, un colis réutilisable pensé pour voyager, et un point de retrait gratuit à Lyon. Voici exactement comment ça se passe.
La livraison : chez vous 24 h avant
Que vous soyez à Paris, Marseille, Lyon ou au fond de la Creuse, nous livrons partout en France métropolitaine — la veille du début de votre location.
Expédition la veille
Votre matériel part la veille du premier jour de location, testé, chargé et soigneusement calé dans son colis. Vous recevez le numéro de suivi dès l'envoi.
Chronopost 24 h
Livraison express en J+1 partout en France métropolitaine. Pour une date impérative (mariage, tournage), prévoyez un jour de marge dans vos dates : les aléas transporteur existent.
Prêt à l'emploi
À l'intérieur : le matériel, ses accessoires, la fiche d'inventaire. Vous avez 24 h pour signaler une anomalie, photos à l'appui. Ensuite, place à votre projet.
L'engagement Fox Rider
Nous expédions tous nos équipements dans des colis réutilisables en tissus recyclés et renforcés. Adieu scotch et cartons, bonjour la praticité et l'écologie !
Le retour : 4 gestes, zéro prise de tête
Le retour se fait dans le même colis réutilisable, avec l'étiquette prépayée fournie. Vous pouvez aussi rapporter le matériel gratuitement sur place, à Lyon.
1. Tout remettre dans le colis
Le dernier jour, replacez le matériel et chaque accessoire dans le colis réutilisable, dans leurs emplacements d'origine. Pas de scotch, pas de carton à trouver : tout est prévu.
2. Protéger le colis
Glissez le colis dans le sac opaque fourni et fermez-le : il protège le contenu et le rend anonyme pendant le transport retour.
3. Coller l'étiquette prépayée
L'étiquette retour Chronopost est fournie avec votre commande — rien à imprimer, rien à payer au guichet.
4. Déposer en point relais
Déposez le colis dans n'importe quel point Chronopost. C'est tout : la franchise est restituée sous 5 jours ouvrés après le retour et la vérification du matériel.
Retrait gratuit à Lyon
Préférez la main propre ? Choisissez le retrait sur place au moment de la réservation : c'est gratuit, à l'aller comme au retour.
Lyon
2 Impasse du Lutin, 69003 LyonTous les jours
Notre base logistique — retrait et retour gratuits, sur rendez-vous. Appeler avant pour vérification.
Le reste est tout aussi simple
Choisir, réserver, créer : découvrez les 5 étapes d'une location Fox Rider, ou posez-nous directement votre question.