1. Objet et prestataire
Les présentes conditions régissent la fourniture de prestations de montage vidéo par Fox Rider, SASU au capital de 500 €, SIRET 10526527600011, TVA FR21105265276, dont le siège est situé 38 rue des Mathurins, 75008 Paris. Contact : head@fox-rider.com · 07 60 98 21 91.
Il s'agit d'une prestation de services, distincte à la fois de l'activité de location de matériel (régie par les Conditions Générales de Location) et du service d'impression photo (régi par ses propres CGV). Aucune de ces deux conventions ne s'applique au montage vidéo.
2. Contenu de la prestation
Fox Rider réalise un montage vidéo à partir des rushes fournis par le client. Le montage est réalisé par un monteur, selon la configuration que le client choisit à la commande et le brief qu'il rédige.
Le montage livré est composé des images fournies par le client : aucune séquence n'est fabriquée ni remplacée. S'y ajoutent seulement la musique et, si le client les choisit, des titres animés, un logo animé et une miniature.
Sont compris dans le prix, au choix du client :
- le réseau de destination : Instagram Reels, Instagram (fil), TikTok, YouTube, YouTube Shorts, Facebook, LinkedIn ou film souvenir ;
- le format principal de la vidéo : vertical 9:16, horizontal 16:9, carré 1:1 ou portrait 4:5 ;
- pour une vidéo de 3 minutes au plus, des formats supplémentaires parmi les mêmes ;
- la colorimétrie : naturelle, chaude, froide, cinéma, noir et blanc, film / vintage ou pastel ;
- l'ambiance : énergique / sport, fun / décalée, émotion / souvenir, épique / aventure, chill / lifestyle, élégante / premium ou pro / corporate ;
- le niveau d'effets : sobres, dynamiques ou chargés ;
- l'étalonnage : de base (colorimétrie, exposition), ou avancé plan par plan ;
- des titres animés, un logo animé et une miniature ;
- des sous-titres ;
- pour une vidéo de 5 minutes ou plus, des extraits courts tirés de la vidéo ;
- la musique : libre de droits, ou fournie par le client.
Chaque montage comprend en outre :
- le montage des séquences fournies, du dérushage à l'export ;
- une correction audio (niveaux, souffle, raccords) ;
- 2 révisions (article 9) ;
- la livraison sous 7 jours à compter de la réception des rushes (article 5) ;
- la livraison d'un fichier MP4, en définition comprise entre 1080p et 4K selon la qualité des rushes fournis ;
- la mise à disposition du fichier pendant 30 jours (article 10).
La musique libre de droits est choisie par le monteur, en accord avec l'ambiance retenue. Le client peut aussi fournir sa propre musique, sans supplément : il garantit alors en détenir les droits (article 4), et Fox Rider ne garantit pas qu'une plateforme de diffusion n'en bloque pas la publication ou n'en coupe pas le son.
Sont exclus, sauf accord écrit préalable : toute autre création graphique sur mesure, la composition musicale originale, la captation, ainsi que l'acquisition de droits sur des musiques ou des images qui ne proviennent ni du client ni d'un catalogue libre de droits.
3. Commande et prix
Le prix dépend de la durée de la vidéo livrée, par paliers fermés allant de 89 € pour une vidéo de 60 s au plus à 790 € pour une vidéo de 60 minutes au plus, selon la grille publiée sur la page du service. Chaque palier couvre une vidéo livrée jusqu'à la durée indiquée ; une vidéo plus longue que le dernier palier relève d'un devis particulier. Les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises, TVA au taux normal.
Les choix décrits à l'article 2 sont tous compris dans ce prix : aucun ne donne lieu à un supplément.
À la commande, le client indique, à titre indicatif, le volume de rushes qu'il transmet. Cette indication aide le monteur à organiser son travail ; elle n'entraîne aucun supplément de prix.
Le prix total est calculé par Fox Rider à partir de la configuration choisie et affiché avant le paiement. Le paiement s'effectue en totalité à la commande, par carte bancaire via Revolut, sans création de compte. Une facture est émise à l'encaissement et adressée sur simple demande.
Aucun code promotionnel et aucun chèque cadeau n'est applicable aux prestations de montage.
4. Rushes confiés
Le client transmet ses fichiers sources (« rushes ») en communiquant, à la commande, un lien de téléchargement vers un service de son choix (WeTransfer, Google Drive, Dropbox ou équivalent). Aucun fichier vidéo ne transite par le site fox-rider.com.
Le client garantit qu'il détient l'ensemble des droits nécessaires sur les contenus transmis (images, sons, musiques, droits des personnes filmées) et qu'ils ne contreviennent à aucune disposition légale. Fox Rider n'exerce aucun contrôle éditorial préalable et se réserve le droit de refuser, après remboursement intégral, tout contenu manifestement illicite.
Le client conserve sa propre copie des rushes. Les fichiers confiés ne sont pas des originaux uniques et Fox Rider n'en est pas dépositaire au sens des articles 1915 et suivants du Code civil.
5. Délai d'exécution
Le montage est livré dans un délai de 7 jours à compter de la réception effective des rushes, et non de la date de paiement. Ce point de départ est celui qui figure sur la page de suivi du client.
Pour une vidéo de 10 minutes au plus, le client peut demander à la commande, sans supplément, une livraison plus rapide, en 72 heures ou en 48 heures. Cette demande est satisfaite sous réserve de disponibilité de l'atelier et n'est pas garantie : seul le délai de 7 jours prévu ci-dessus engage Fox Rider.
Un lien expiré, incomplet, illisible ou protégé par un mot de passe non communiqué suspend le délai jusqu'à la mise à disposition effective des fichiers. Le temps pris par le client pour valider le montage ou formuler sa demande de révision n'est pas décompté de ce délai.
6. Droit de rétractation
Le consommateur dispose en principe d'un délai de quatorze jours pour se rétracter d'un contrat conclu à distance (article L. 221-18 du Code de la consommation).
Parce que la livraison est promise sous 7 jours, l'exécution commence nécessairement avant l'expiration de ce délai. En conséquence, et conformément aux articles L. 221-25 et L. 221-28 1° du Code de la consommation, le client demande expressément, en cochant la case dédiée avant le paiement, que la prestation débute immédiatement, et renonce expressément à son droit de rétractation une fois la prestation pleinement exécutée. Cette case est distincte de l'acceptation des présentes conditions.
Tant que le montage n'a pas été livré, le client qui se rétracte est redevable du prix correspondant au travail déjà accompli, le solde lui étant remboursé.
Le client peut exercer ce droit au moyen de la fonction de rétractation en ligne « Renoncer au contrat ici », accessible en permanence depuis le pied de chaque page du site (fox-rider.com/retractation) et depuis la page de suivi du montage, ou par toute déclaration dénuée d'ambiguïté adressée à head@fox-rider.com. Lorsque la fonction en ligne est utilisée, un accusé de réception reprenant le contenu de la déclaration ainsi que la date et l'heure de sa soumission lui est adressé sans délai par e-mail.
7. Droits sur le montage
Le client demeure titulaire de l'intégralité des droits sur les rushes qu'il a fournis.
Fox Rider cède au client, à compter du paiement intégral du prix, les droits patrimoniaux qu'il détient sur le montage réalisé — droits de reproduction, de représentation et d'adaptation — pour le monde entier et pour la durée légale de protection, sur tout support et pour tout usage, y compris commercial. Le montage livré est librement diffusable par le client.
Fox Rider ne conserve aucun droit d'exploitation du montage. Il peut toutefois en présenter un court extrait à titre de démonstration de son savoir-faire, uniquement si le client a coché la case correspondante au moment de la commande. Cette autorisation est facultative, n'est jamais pré-cochée, et peut être retirée à tout moment sur simple demande.
8. Responsabilité
Fox Rider est tenu d'une obligation de moyens quant au résultat artistique du montage, celui-ci relevant par nature d'une appréciation subjective, et d'une obligation de résultat quant à la livraison d'un fichier conforme aux caractéristiques techniques annoncées à l'article 2.
La qualité du montage dépend directement de celle des rushes fournis. Aucune réclamation ne peut être fondée sur un défaut présent dans les fichiers sources (image floue, son saturé, définition insuffisante, séquences manquantes).
Sauf faute lourde ou dolosive, la responsabilité de Fox Rider au titre d'une prestation de montage est limitée au prix effectivement payé pour cette prestation. Fox Rider ne répond pas de la perte des rushes confiés, dont le client conserve la copie de référence (article 4), ni des dommages indirects tels qu'une perte d'exploitation ou un manque à gagner.
9. Révision et réclamations
Chaque montage comprend 2 révisions, à demander depuis la page de suivi dans les 30 jours qui suivent la livraison. Une révision s'entend de retouches sur le montage livré — ajustement de coupes, remplacement d'un plan, correction de rythme, reprise d'un titre ou d'un niveau sonore. Elle ne couvre pas un remontage complet, un changement de parti pris ou l'intégration de rushes nouveaux, qui constituent une prestation nouvelle.
Dans le même délai, le client peut demander d'autres révisions. Elles sont gratuites et accordées au cas par cas par l'atelier.
Une révision est réputée consommée à la re-livraison du montage corrigé : poser une question ou demander une précision ne la consomme pas.
Les échanges relatifs à une commande se tiennent sur la page de suivi, accessible au client au moyen du lien qui lui a été remis.
10. Conservation du fichier
Le montage livré reste téléchargeable pendant 30 jours à compter de sa livraison. Passé ce délai, le fichier est retiré et le lien de téléchargement cesse de fonctionner ; la page de suivi indique alors explicitement la date du retrait.
Il appartient au client de télécharger et de conserver son montage avant l'expiration de ce délai. Fox Rider ne garantit aucune restitution au-delà, la reconstitution du fichier n'étant pas toujours possible.
11. Données personnelles
Les données recueillies à la commande (nom, adresse électronique, téléphone, brief, lien de rushes) sont traitées pour l'exécution du contrat et la tenue de la comptabilité. Elles ne sont ni cédées ni louées. Le client dispose des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité qu'il peut exercer à head@fox-rider.com. La politique de confidentialité du site complète le présent article.
12. Droit applicable et médiation
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend, le client s'adresse d'abord à Fox Rider à head@fox-rider.com.
À défaut de solution, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Fox Rider : MEDICYS, 73 boulevard de Clichy, 75009 Paris — www.medicys.fr.